شناسایی و تفسیر الگوهای ذهنی مدیران شهری نسبت به شهر هوشمند با روششناسی کیو (مورد مطالعه: شهر همدان)
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران.
2 دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه حسابداری، دانشکده علوم اقتصادی و اجتماعی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران.
3 کارشناس ارشد، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران.
4 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
doi
10.22059/jipa.2020.301347.2736چکیده
هدف: خطمشیگذاری اثربخش در حوزه مدیریت شهری، به آگاهی از نقشه ذهنی دستاندرکاران این حوزه نیاز دارد. هدف این پژوهش، ارائه راهکارهایی برای تسریع هوشمندسازیِ شهری با شناسایی و تفسیر الگوهای ذهنی مدیران شهری در رابطه با شهر هوشمند است. روش: روششناسی پژوهش، روش کیو است. فضای گفتمان پژوهش با انجام 11 مصاحبه و بهشکل اکتشافی و همینطور با استفاده از ادبیات پژوهش گردآوری شد. مشارکتکنندگان پژوهش تعداد 25 نفر از مدیران و متخصصان شهریِ شهر همدان بودند که در تصمیمگیریهای کلانشهر دارای نفوذ بالایی بوده و به شیوه نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. یافتهها: پس از ارزیابی و جمعبندی فضای گفتمان، تعداد 204 عبارت کوتاه مانند عبارات کیو انتخاب شدند. بعد از نظرسنجی از خبرگان، در نهایت تعداد 42 عبارت بهعنوان نمونه عبارات کیو انتخاب شدند. بعد از جمعآوری اطلاعات حاصل از مرتبسازی کیو از 25 مشارکتکننده، این اطلاعات توسط نرمافزار اسپیاساس نسخه 25 با روش تحلیل عاملی کیو تحلیل شد و تعداد 11 الگوی ذهنی متمایز را میان مشارکتکنندگان پژوهش در رابطه با شهر هوشمند شناسایی کرد که 32/77 درصد از واریانس کل را تبیین میکند. نتیجهگیری: این 11 الگوی ذهنی، بهترتیب با نامهای «کلاننگران امیدوار»، «طرفداران خدماتمحوری»، «طرفداران شهروندمحوری»، «علاقهمندان به مدیریت واحد شهری»، «واقعبینان عدالتگرا»، «فرهنگیان قانونگرا»، «طرفدار راهبردهای بالندگی»، «توسعهگرایان علمی»، «برونگرایان علاقهمند به چابکسازی»، «اقتصادگران ریسکگریز» و در نهایت «مدافعان محیط زیست»، نامگذاری شدند و اهمیت و اولویتبندی موارد شناساییشده، بر اساس الگوهای ذهنی بهدستآمده انجام شد. در پایان، با توجه به تفسیر الگوهای ذهنی بهدستآمده، راهکارهایی برای تسریع در هوشمندسازی شهرها پیشنهاد شد