موانع بهره‌وری در سازمان‌های دولتی (مورد مطالعه: سازمان صمت اصفهان)

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت، واحد شهریار، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

2 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد شهریار، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

doi
10.22059/jipa.2020.305647.2773
چکیده

هدف: هدف از اجرای این پژوهش، بررسی موانع بهره‌وری در سازمان‌های دولتی و رتبه‎بندی این موانع، به‎دلیل آشکارسازی تأثیر هر یک از موانع و شاخص‎های آن بر بهره‎وری در سازمان است. روش: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و به‎لحاظ جمع‌آوری داده‌ها توصیفی ـ پیمایشی است. جامعه آماریشامل، کلیه مدیران و کارشناسان سازمان صنعت معدن و تجارت استان اصفهان به تعداد220 نفر است. روش نمونه‌گیری در این پژوهش به‌صورت کل‎شمار بوده و ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‎نامه است. برای تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها، از نرم‌افزار SPSS و PLS استفاده شده است. یافته‌ها: پس از سنجش و رتبه‏بندی شاخص‌های مرتبط با هر یک از موانع بهره‎وری با استفاده از آزمون‎های آماری، یافته‎ها نشان می‎دهند که هر سه دسته از موانع در کاهش بهره‌وری نقش اساسی دارند و به‎ترتیب موانع سازمانی، موانع فردی و موانع محیطی بیشترین تأثیر را بر کاهش بهره‌وری می‌گذارند. نتیجه‌گیری: در این پژوهش، سه مانع اساسی بهره‌وری در سازمان‌های دولتی شامل موانع محیطی، موانع سازمانی و موانع فردی بررسی شدند، سپس شاخص‌های مرتبط با هر مانع تعیین و رتبه‌بندی شدند. نتایج این پژوهش اولویت موانع سه‌گانه بهره‌وری و همچنین اولویت شاخص‌های هر دسته از موانع بر بهره‌وری سازمان را مشخص کرد. این نتایج می‌توانند مبنایی برای برنامه‌ریزی مدیران در راستای در نظر گرفتن و رفع موانع و در نتیجه، افزایش بهره‌وری در سازمان باشند.