رویکردی مبتنی بر نظریه گراف برای ارزیابی عملکرد کارکنان

نویسندگان

1 استادیار، دانشکده علوم ریاضی، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران

2 دانشجوی دکتری، دانشکده علوم ریاضی، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران

doi
چکیده

عملکرد کارمندان یک سازمان در مقاطع زمانی مختلف و توسط مراجع متعددی مورد ارزیابی قرار می‌گیرند. تهیه یک رتبه‌بندی واحد براساس این ارزیابی‌ها به‌گونه‌ای که بیشترین تطابق را با ارزیابی‌های ارائه شده داشته باشد، تجمیع رتبه‌بندی گفته می‌شود. علاوه‌بر این کاربرد، مساله‌ی تجمیع رتبه‌بندی دارای کاربردهای گسترده در علوم مختلف از جمله علوم اجتماعی و آمار و احتمال است و مورد مطالعه فراوان قرار گرفته است و برای آن در حوزه‌های کاربردی مختلف، راهکارهایی متفاوت ارایه شده است. از نظر تئوری و در علوم ریاضی و کامپیوتر نیزمسأله‌ی تجمیع رتبه‌بندی بطور گسترده مطالعه شده است. در این مقاله برای اولین بار، به مطالعه کاربرد تجمیع رتبه‌بندی در حوزه ارزیابی عملکرد می‌پردازیم. در این کاربرد، عملکرد کارکنان یک سازمان توسط تعدادی ارزیاب (که در مدل ارزیابی ۳۶۰ درجه تعدادی از همان کارکنان هستند) را در اختیار داریم و هدف، ارائه یک ارزیابی نهایی از کارکنان است که بیشترین میزان مشابهت را با همه‌ی ارزیابی‌های ارائه شده دارد. نشان می‌دهیم با استفاده از این روش ضمن بدست آوردن رتبه‌بندی با بیشترین مطابقت، می‌توان استنتاجات دیگری را از جمله کیفیت عملکرد ارزیاب‌ها و نیز روابط غیررسمی بین افراد بدست آورد.