ارائه یک چهارچوب تصمیم گیری برای انتخاب تامین کننده در محیط فازی

نویسندگان

1 دانشیار ، دانشکده اقتصاد ، مدیریت و علوم اجتماعی ، دانشگاه شیراز ، شیراز ، ایران

2 کارشناسی ارشد ، دانشکده مدیریت و حسابداری ، دانشگاه علامه طباطبایی ، تهران ، ایران

doi
چکیده

DOR : 20.1001.1.24766291.1399.5.4.7.4امروزه محیط کسب‌و‌کار، مقدمات پیدایش سطح بالایی از عدم اطمینان و رفتارهای آشفته در زنجیره‌های تامین را فراهم کرده است. تامین‌کنندگان در بیشتر مواقع به عنوان اصلی‌ترین منابع ریسک‌های بیرونی مطرح هستند که مقدمات پیدایش سطوح گسترده‌ای از اختلالات در زنجیره‌های تامین را فراهم می‌سازند؛ به همین دلیل انتخاب تامین‌کنندگان مناسب و در عین حال تاب‌آور می تواند هزینه‌های خرید و زمان‌های تاخیر را به میزان زیادی کاهش داده و قابلیت تداوم کسب‌وکار در زمان بروز اختلالات و به پیروی از آن رقابت‌پذیری شرکت و رضایت مشتریان را افزایش دهد. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و برسی شاخص‌های ارزیابی تاب‌آوری تامین‌کنندگان از دو بعد اهمیت و تاثیرگذاری برای انتخاب تامین‌کننده تاب‌آور در صنایع الکترونیک ایران می‌باشد. در این راستا از نکنیک‌های غربالگری، دیمتل، فرایند تحلیل شبکه‌ای و برنامه‌ریزی آرمانی استفاده شده که بنا بر فضای عدم قطعیت حاکم بر ماهیت تحقیق کلیه روش‌ها در محیط فازی صورت گرفته است. نتایج نشان می دهد که شاخص‌های مدیریت منابع انسانی، مشاهده پذیری و قدرت مالی تاثیرگذارترین و شاخص‌های آسیب‌پذیری، مدیریت ریسک و قابلیت تطبیق و سازگاری تاثیرپذیرترین عوامل هستند. همچنین به لحاظ تعامل، شاخص‌ همکاری بیشترین و شاخص پایداری کمترین تعامل را با سایر عوامل دارد. به لحاظ اهمیت نیز، شاخص‌های چابکی، قابلیت تطبیق و سازگاری و اسیب‌پذیری مهمترین عوامل هستند. در انتها ضمن ارائه مطالعه موردی از صنعت و بکارگیری برنامه‌ریزی آرمانی، قابلیت مدل تلفیقی پژوهش در حل مسائل دنیای واقعی نشان داده شده است.