ارزیابی مدیریت پدیدۀ نظم در سیستمهای شهری بر اساس طراحی متغیرهای اندازهگیرندۀ سطح اثر بخشی در سیستمها و کاربرد عملیاتی آن در نگرش نوین به مدیریت بحران
نویسندگان
1 کارشناسارشد مهندسی سیستمهای اقتصادی ـ اجتماعی، دانشکدۀ مدیریت و اقتصاد، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران
2 استادیار مدیریت دولتی، دانشکدۀ مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
doi
10.22059/jipa.2015.54674چکیده
اطلاع از وضعیت دینامیکی پدیدۀ نظم در سیستمهای شهری همراه با تجزیهوتحلیل اطلاعات دریافتشده از رفتار تصادفی آن، گامی اساسی در فرایند مدیریت بحرانهای شهری معرفی شده است. در این زمینه، مطالعۀ حاضر متناظر با هر یک از «الزامهای کارکردی پایهای در سیستم مدیریت نظم شهری»، متغیر تصادفی ویژهای را طراحی کرده است و پس از آن، به توسعۀ روشی برای اندازهگیری سطح اثربخشی سیستم مدیریت دینامیک پدیدۀ نظم در سیستمهای شهری پرداخته است. پژوهش پیش رو با روش توصیفی ـ تحلیلی، در جامعۀ آماری متشکل از فرماندهی انتظامی و راهنمایی ـ رانندگی شهر تهران، سازمان شهرداری تهران، اورژانس تهران و رسانههای جمعی، بر اساس نمونۀ تصادفی با حجم نهایی 140 واحد آزمایشی، بر مبنای رویکرد نمونهگیری طبقهای، اجرا شده است. این مطالعه، بازبینی نحوۀ تغییرات احتمال برآوردهسازی هریک از «الزامهای کارکردی ریشهای» را پایهای مناسب برای مدیریت اثربخش پدیدۀ نظم در سیستمهای شهری معرفی میکند.
