بررسی عوامل مؤثر بر افزایش بهرهوری (مطالعهی موردی: بانک سامان)
نویسندگان
1 2استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، ایران
2 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، ایران
3 دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، ایران
4 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، ایران
doi
چکیده
چند سالی است که بحث پیرامون بهرهوری جای خود را در میدان مباحث علمی و اجتماعی کشور باز کردهاست. در صحنه پرشتاب رقابت جهانی و سیر پرشتاب فناوری، اینک سیاستگذاران و مدیران افزایش بهرهوری را گاه بهعنوان ابزار و گاه بهعنوان هدف مورد توجه قرار میدهند [3]. در این پژوهش سعی بر آن است تا با شناسایی عوامل مؤثر بر افزایش بهرهوری، بهخصوص عواملی چون تأمین نیازهای اساسی کارکنان، مشارکت کارکنان در تصمیمگیری و سبک رهبری مشارکتی مدیر، راهکارهایی جهت افزایش بهرهوری ارایه شود.این پژوهش از طریق تحلیل همبستگی به بررسی سه عامل مؤثر بر بهرهوری میپردازد. جامعهی آماری شامل کارکنان ستادی شاغل در ساختمان مرکزی بانک سامان هستند که بهطور تصادفی انتخاب و با استفاده از پرسشنامه نسبت به اخذ دیدگاه آنان اقدام شدهاست. نتایج پژوهش تأیید نموده که توجه به نیازهای اساسی کارکنان، مشارکت کارکنان در تصمیمگیریها و سبک رهبری مشارکتی مدیر موجب افزایش بهرهوری کارکنان در محیط کار میشود.