مطالعه پیامدهای اجتماعی-روانشناختی وضعیت همهگیری کرونا در سازمانهای دولتی: نقش تعدیلکنندة حمایت مسئولانة سازمان (مورد مطالعه: کارکنان مجتمع گاز پارس جنوبی)
نویسندگان
1 دکتری جامعهشناسی، معاون امور مسئولیتهای اجتماعی وزارت نفت
2 دکتری جامعهشناسی، دانشگاه تحصیلات عالی، فلورانس، ایتالیا
3 کارشناس ارشد مدیریت، مسئول روابط فرهنگی و مطالعات اجتماعی مجتمع گاز پارس جنوبی
doi
10.22059/jisr.2022.313812.1148چکیده
شیوع بیماری کرونا در جهان، سازمانها را با چالشهای جدی مواجه کرده است. با این حال تاکنون پژوهشهای اندکی بهمنظور شناخت پیامدهای کرونا بر کارکنان سازمانها در جهان و کشورمان انجام شده است. از اینرو مطالعۀ حاضر ضمن بررسی متغیرهای مرتبط با وضعیت همهگیری، به ارزیابی نقش حمایت سازمانی در کاهش احتمالی این اثرات میپردازد. بررسی این موضوع از این جهت مهم است که نشان میدهد آیا در شرایط بحرانی، سازمانها با عمل به مسئولیت اجتماعی خود میتوانند از تبعات بحران در امان بمانند یا خیر. برای انجام این مطالعه، 500 نفر از کارکنان مجتمع گاز پارس جنوبی به شیوۀ نمونهگیری تصادفی طبقهای، متناسب با حجم پیمایش شدند. یافتههای این مطالعه در درجۀ نخست بیانگر آن است که کارکنان عموماً عملکرد حمایتی سازمان را متوسط و خطرات ابتلا به کرونا را در سطح بالایی ارزیابی کردهاند. همچنین نتایج این مطالعه رابطۀ مستقیم معنادار متغیرهای ادراک دشواری وضعیت همهگیری و تصور ریسک ابتلا و رابطۀ معکوس معنادار سلامت عمومی با اختلال کاری کارکنان را تأیید کرد. علاوه بر این، یافتهها مبین نقش تعدیلگر حمایتهای سازمانی در کاهش اثرات ادراک دشواری از وضعیت همهگیری است؛ چنانکه در سطوح بالای حمایت سازمانی، از اثرات ذهنی وضعیت همهگیری بر اختلال کاری کارکنان کاسته میشود و بالعکس. درنهایت ضمن بحث درخصوص نتایج، پیشنهادهایی برای تحقیقات بعدی و همچنین توصیههایی عملی بهمنظور بهبود وضعیت کارکنان در زمان بروز بحرانهایی مشابه با بحران همهگیری ارائه میشود.
