سناریوهای حکمرانی عمومی هوشمند مبتنی بر تحول دیجیتال: آیندهنگاری تحول سرمایه انسانی دولت
نویسندگان
1 استادیار، دانشکده حکمرانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران. نویسنده مسئول: dehghanpur@ut.ac.ir
2 دانشجوی دکتری، گروه آیندهپژوهی، دانشکدۀ حکمرانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
3 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی و خط مشی گذاری، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
doi
10.22054/ims.2025.89007.2698چکیده
ظهور پرشتاب هوش مصنوعی و فناوریهای نوظهور دیجیتال، تحولی اساسی در عرصه حکمرانی عمومی ایجاد کرده است، با این حال گسستی عمیق میان قابلیتهای فنی و کاربست عملی آنها در سازمانهای دولتی مشاهده میشود. هدف این پژوهش، آیندهنگاری حکمرانی عمومی هوشمند سرمایه انسانی دولت و ترسیم مسیر تحول هوشمندانه در پرتو تحول دیجیتال است. این پژوهش از نظر ماهیت، کیفی و با ترکیب رویکردهای فراترکیب و سناریوپردازی انجام شد. متون انتخاب شده برای فراترکیب شامل کلیه مقالهها و گزارشهای علمی منتشر شده بین سالهای ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۵ بود که بر مفاهیم هوش مصنوعی در بخش عمومی، تحول دیجیتال و حکمرانی دادهمحور تمرکز داشتند. در مرحله اول با روش فراترکیب، عدم قطعیتهای کلیدی و پیشرانهای اصلی تحول حکمرانی شناسایی و در مرحله دوم، سناریوهای محتمل برای آینده حکمرانی عمومی هوشمند تدوین شدند. یافتههای پژوهش، ابعاد پیچیده این تحول را برجسته ساخت که مشتمل بر نیاز مبرم بخش عمومی به منابع انسانی با شایستگیهای دیجیتال و ضرورت ایجاد چارچوبهای حکمرانی عمومی منسجم برای مدیریت ریسکها و سوگیریهای الگوریتمی است.
