ارائه مدل عوامل مؤثر بر حکمرانی هوشمند در کشور
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت، واحدسیرجان، دانشگاه آزاد اسلامی، سیرجان، ایران
2 استاد،گروه مدیریت، واحد سیرجان، دانشگاه آزاد اسلامی، سیرجان، ایران.
3 استادیارگروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
doi
10.22034/jvcbm.2023.402476.1128چکیده
هدف این پژوهش، ارائه مدل عوامل مؤثر بر حکمرانی هوشمند در کشور میباشد. روش پژوهش با توجه به هدف آن، کاربردی و از حیث شیوه اجرا، آمیخته (کیفی-کمی) و برحسب نحوه گردآوری دادهها از نوع توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 28 نفر از خبرگان دانشگاهی آشنا با موضوع میباشد که بهصورت غیراحتمالی و قضاوتی انتخاب شدند. جامعه آماری در بخش کمی شامل کلیه مدیران و کارشناسان شاغل در استانداری خراسان جنوبی و فرمانداری شهرستان بیرجند اداری برنامهریزی برابر 420 نفر میباشد که تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران 200 نفر انتخاب شدند. روش نمونهگیری در این بخش بهصورت طبقهای تصادفی انجام گرفت. برای گردآوری اطلاعات از مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه ساخته محقق و برگرفته از بخش کیفی استفاده شد. در بخش کیفی از روش دلفی فازی استفاده شد که دادههای حاصل از مصاحبهها، کدگذاری گردید و در سه مرحله اصلی کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی تحلیل شدند و در بخش کمی تحلیل عاملی از نرمافزار SmartPLS 3 استفاده گردید و بهمنظور تجزیهوتحلیل از نرمافزار SPSS 22 استفاده شد. نتایج پژوهش در بخش کیفی نشان داد که سه دسته عوامل زمینهای (تجهیزات و زیرساختها، منابع مورد نیاز، فناوری اطلاعات و ارتباطات، آمار و اطلاعات هوشمند و بستر شکلگیری)، محتوایی (امنیت سایبری، تدوین استراتژی، مدیریت هوشمند و برنامهریزی هوشمند) و ساختاری (آمادگی هوشمند، معماری هوشمند و اداره هوشمند) بر شکلگیری حکمرانی هوشمند در کشور مؤثر میباشند. نتایج بخش کمی نشان داد که مدل از کیفیت مناسبی برخوردار است.
