چارچوبی برای کارکرد رسانه‌های اجتماعی در ورود کارآفرینانۀ کسب‌وکارهای کوچک و متوسط

نویسندگان

1 استاد دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران : m.rezvani@ut.ac.ir

2 دانشجوی دکتری کارآفرینی، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

3 دانشیار دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

doi
10.22054/ims.2024.81203.2498
چکیده

امروزه استفاده از رسانه‌های اجتماعی در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط به یک الزام رقابتی تبدیل شده است. برخی پژوهشگران، کارآفرینی را فرایندی اجتماعی و چند‌مرحله‌ای می‌دانند. به همین دلیل است که کسب‌وکارها تلاش می‌کنند در طول این مراحل و با هدف بقا یا توسعۀ کسب‌وکار از مزایا و منافع رسانه‌های اجتماعی به بهترین شکل ممکن بهره‌مند شوند. ورود کارآفرینانه یکی از مهم‌ترین مراحل فرایند کارآفرینی محسوب می‌شود که کسب‌وکارها می‌توانند با بهره‌گیری از مزایای رسانه‌های اجتماعی این مرحله را با موفقیت پشت سر بگذارند. پژوهش حاضر به‌دنبال آن است که چارچوب نظری کارکرد رسانه‌های اجتماعی را در ورود کارآفرینانۀ کسب‌وکارهای کوچک و متوسط صورت‌بندی کند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر پژوهشی اسنادی- فراترکیب است. این پژوهش با محوریت 1608 مقالۀ پایگاه علمی اسکوپوس طی سال‌های 2016 تا 2023 صورت پذیرفته است. پس از غربال‌گری اولیه به 47 مقاله و در نهایت به 15 مقالۀ محوری برای استخراج یافته‌ها دست یافتیم. در روش فراترکیب چهار سازۀ اصلی همراه با 11 مفهوم شناسایی و سازمان‌دهی شد. نتایج این پژوهش می‌تواند به‌مثابه نقشۀ راهی برای کارآفرینان و فعالان کسب‌وکار در طول فرایند کارآفرینی و به‌ویژه مراحل اولیۀ راه‌اندازی کسب‌وکار عمل کند. از سوی دیگر چارچوب پیشنهادی می‌تواند مبنایی نظری برای پژوهش‌های آتی در بسط کاربردهای رسانه‌های اجتماعی در فرایند کارآفرینی قرار گیرد.