فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف پژوهش حاضر ارایه مدل ارزیابی سیستم‌های اطلاعاتی در کلاس جهانی با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن در سازمان‌های ورزشی بوده است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی؛ و از نظر روش، پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش را کارکنان تمامی 31 اداره کل ورزش و جوانان استان‌های کشور تشکیل دادند (5882 نفر) و نمونه آماری با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 361 نفر انتخاب گردید. برای جمع‌آوری داده‌ها، از پرسشنامه محقق ساخته مطابق با رویکرد کارت امتیازی متوازن استفاده شد (4 مولفه و 48 گویه). روایی پرسشنامه توسط 10 نفر از اساتید مدیریت ورزشی تایید گشت و پایایی 86/0 به‌دست آمد که نشان از پایایی مطلوب آن داشت. تحلیل داده‌ها با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی و مدل‌سازی معادلات ساختاری انجام شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که مدل ارزیابی سیستم‌های اطلاعاتی در کلاس جهانی در سازمان‌های ورزشی، در منظر مالی با استفاده از 5 شاخص، در منظر مشتری با 12 شاخص، در منظر فرایندهای کسب و کار با 14 شاخص و در منظر رشد و یادگیری با 17 شاخص مورد تایید قرار گرفت. بنابراین نتیجه گرفته شد که توسعه سیستم‌های اطلاعاتی در کلاس جهانی در سازمان‌های ورزشی با افزایش کارایی و اثربخشی، بهره‌وری سازمانی را ارتقا داده و به عنوان یک مزیت رقابتی پایدار در نظر گرفته می‌شود.