فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف: مطالعه حاضر با هدف طراحی و آزمون مدل بازاریابی پایدار با رویکرد بوم‌شناسی صنعتی در شرکت‌ پایانه‌های نفتی ایران انجام شد.روش: این مطالعه از نوع کاربردی-توسعه‌ای است و به‌صورت توصیفی با رویکرد پیمایش مقطعی انجام شده است. جامعه پژوهش شامل دو گروه از خبرگان است: اساتید مدیریت بازاریابی و صنعتی (خبرگان نظری) و مدیران شرکت پایانه‌های نفتی ایران (خبرگان تجربی). نمونه‌گیری به روش نظری انجام شد و پس از رسیدن به اشباع نظری، 18 نفر از خبرگان در بخش کیفی شرکت کردند. حجم نمونه با استفاده از روش تحلیل توان 150 نفر برآورد شد. برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار Maxqda و روش داده بنیاد در بخش کیفی و از نرم‌افزار Smart PLS و روش حداقل مربعات جزئی در بخش کمی استفاده شد.‌ یافته‌ها : براساس یافته‌های پژوهش مشخص گردید، شرایط علّی (هم‌زیستی صنعتی، هم‌رقابتی صنعتی، پاسخ به خواسته‌های مشتریان و پایداری درون‌سازمانی) بر پدیده محوری ( بازاریابی پایدار) تاثیرگذارند. پدیده محوری، شرایط زمینه‌ای (بوم‌شناسی صنعتی و زیرساخت‌های پایداری) و شرایط مداخله‌گر (مسائل سیاسی و تحریم حاکمیتی‌) بر راهبردها و اقدامات (استراتژی بوم‌شناسی‌ صنعتی) تاثیرگذارند. در نهایت راهبردها و اقدامات به پیامدها (بهره‌وری و اثربخشی شرکت، جلب رضایت ذینفعان و مشتریان، مسئولیت اجتماعی شرکت و مسئولیت زیست‌محیطی شرکت) منجر می‌شوند.نتیجه‌گیری: بر اساس ننایج شرکت‌های پایانه‌های نفتی ایران با اتخاذ استراتژی‌های بازاریابی پایدار مبتنی بر بوم‌شناسی صنعتی، می‌توانند به‌طور مؤثری با چالش‌های اقتصادی و سیاسی مواجه شده و بهره‌وری و رضایت مشتریان را به‌طور همزمان افزایش دهند. این نتایج می‌توانند راهگشای توسعه پایدار در صنعت نفت کشور باشند.