فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه سازمان‌ها به ابزارهای جدیدی جهت تصمیم سازی و تصمیم گیری در محیط‌های به شدت رقابتی نیاز دارند. از جمله این ابزارها، هوش یا بازاریابی هوشمند است. انتظار می‌رود که فناوری اینترنت اشیا کارایی و قابلیت هوش بازاریابی را افزایش دهد، زیرا به کمک آن می‌توان اطلاعات مشتریان و رقبا را بهتر جمع آوری کرد. بر این اساس هدف پژوهش حاضر، شناسایی مدل بازاریابی هوشمند مبتنی بر اینترنت اشیا در صنعت پرداخت الکترونیک می‌باشد. این مطالعه کیفی با استفاده از رویکرد گراندد تئوری انجام شده است. داده‌ها با استفاده از مصاحبه‌های ساختار یافته تا اشباع کامل جمع‌آوری و سپس با کمک کد گذاری باز، محوری و انتخابی با استفاده از نرم افزار اطلس تی ای 9 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. بر اساس یافته‌های پژوهش، شرایط علّی به دو مقوله زیرساخت‌های فنی و تکنولوژیکی، زمینه‌های موجود در کشور به عنوان مقوله شرایط زمینه‌ای، چالش‌های تجاری و عملیاتی ،چالش‌های قانونی و حقوقی و چالش‌های فناوری و محیطی به عنوان مقولات شرایط مداخله‌گر، تحلیل داده ها، رصد بازار، جذب پذیرنده ها، همکاری با بانک ها و مخابرات به عنوان شرایط راهبردی و پیامدهای محیطی و پیامدهای عملکردی به عنوان پیامدها شناسایی شدند.