فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

مصرف‌کننده‌ای که خودروی معیوبی را خریداری کرده است پس از انجام فراخوان خودرو، صاحب حقوق و امتیازاتی خواهد شد. تولیدکنندۀ خودرو موظف می‌شود تا خودرو را تعمیر یا تعویض نماید و یا ثمن آن در هنگام معامله را مسترد دارد. اما آیا مصرف‌کننده حق انتخاب بین یکی از این سه دسته حقوق بیان‌شده را دارد؟ درصورتی که نیاز به تعویض خودرو از سوی تولیدکننده وجود داشته باشد، آیا خودروی جایگزین، یک خودروی نو و جدید خواهد بود؟ با تحقیق و تعمق در قوانین کشورهای امریکا، استرالیا و ایران، این‌گونه استنباط می‌شود که مصرف‌کننده حق انتخاب بین حقوق ناشی از فراخوان خودرو را ندارد و نمی‌تواند به دلخواه خود یکی از ضمانت اجراها را انتخاب نماید. در حقوق کشورهای امریکا و استرالیا، در صورت تعویض خودرو، خودروی نو و صفرکیلومتر به مصرف‌کننده تحویل داده نخواهد شد و یا اگر خودروی نو و صفرکیلومتر تحویل داده شد، مابه‌التفاوت مسافت پیموده‌شده باید به تولیدکننده بازگردانده شود. البته در حقوق ایران در این مورد سکوت شده است و نص صریح یا قانونی در این خصوص وجود ندارد که این مسائل را روشن نماید.