بررسی تاثیر اصالت برند بر خودانگاره مشتری با نقش میانجی قدرت اجتماعی برند
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد واحد خرمآباد، خرمآباد، ایران.
3 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
4 دانشجوی دکتری، مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرمآباد، ایران
doi
10.48308/jbmp.2023.230012.1481چکیده
هدف: در صنعت پوشاک بسیاری از مشتریان به خاطر اهمیت وجود خودانگاره خاص، به دنبال برندها و محصولات با اصالت هستند، لذا مسئله اصالت برند و قدرت اجتماعی آن از موضوعات مهم در انتخاب بک برند میباشد. از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر اصالت برند بر خودانگاره مشتریان برندهای داخلی با تبیین نقش میانجی قدرت اجتماعی برند، پرداخته است.روش: این پژوهش به لحاظ روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش، صنایع پوشاک استان لرستان میباشد که با توجه به خروجی نرم افزار G- Power تعداد 122 نفر از دانشجویان دانشگاه لرستان که از مشتریان و مصرفکندگان برند زاگرس پوش و منسوجات بروجرد هستند، به عنوان حجم نمونه و با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق شامل سه پرسشنامه اصالت برند، خودپنداره مشتری و قدرت اجتماعی برند میباشد. یافتهها: برای تحلیل فرضیهها از مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار PLS استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان میدهد که اصالت برند تأثیر مثبت و معناداری بر خودانگاره مشتری دارد. همچنین؛ قدرت اجتماعی برند تأثیر مثبت و معنادار بر خودانگاره مشتری دارد. نتایج: به عنوان یک نتیجه کلی باید افزود که محصولاتی که از نظر خودانگاره مشتریان با ویژگیهای برندهای اصیل، تجانس داشته باشند، به سبب وجود قدرت اجتماعی برند، احتمال بالاتری وجود دارد که برای استفاده از جانب جامعه مشتریان هدف، انتخاب شوند.