مدل مفهومی عامل بنیان سیستم پایش برخط، برای بهبود نظام توزیع دارو

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی،‌‌ تهران، ‌‌ایران

2 دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

3 استادیار دانشکده مدیریت ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی

doi
10.22054/ims.2021.58644.1904
چکیده

هدف از این پژوهش، ارائه مدل مفهومی سیستم پایش برخط مبتنی بر اینترنت اشیا‌‌ء، برای بهبود نظام توزیع دارو،‌ با استفاده از رویکرد مدل‌‌سازی عامل‌‌بنیان می‌‌باشد. ابتدا با مرور ادبیات پژوهش و مصاحبه با خبرگان صنعت، مفاهیم اولیه استخراج و با استفاده از روش‌‌ داده بنیاد، ‌‌مدل‌‌مفهومی تدوین شده و در‌‌نهایت با استفاده از مدل بدست آمده و انجام مراحل مدل‌‌سازی عامل‌‌بنیان، مدل ‌‌مفهومی عامل‌‌بنیان استخراج شده است. بر اساس یافته‌‌ها، کیفیت داده‌‌‌ها، زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات، سنجش و ارزشیابی خودکار و اقدام و ارزیابی خودکار، از عوامل موثر بر سیستم پایش برخط مبتنی بر اینترنت اشیا‌‌ء می‌‌باشند. همچنین عامل‌‌های سازمان،‌ مشتریان، تامین‌‌‌کننده‌‌‌ها، نهادهای قانون‌‌گذار و ناظر، و زیر ساخت فناوری اطلاعات، با یکدیگر و با محیط در تعامل هستند. بر اساس نتایج، سیستم پایش برخط مبتنی بر اینترنت اشیا‌‌ء، روش موثری برای دستیابی به بهبود فرآیندها است؛ و تصمیم‌‌گیران می‌‌توانند با این رویکرد، تصمیم‌‌های هوشمندانه‌‌تری را اتخاذ نمایند.