تحلیل تجارب پدیدار شناختی مدیریت استراتژیک در گمرک ایران
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت،حسابداری و اقتصاد، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
2 دکترای سیاست گذاری بازرگانی ، دانشکده مدیریت ،حسابداری و اقتصاد، دانشگاه پیام نور ، تهران، ایران
doi
10.48308/jbmp.19.44.172چکیده
سازمانهای حوزه تجارت نیازمند تطبیق خود با تغییرات این حوزه هستند.گمرک ایران نیز بر اساس برنامهریزی استراتژیک سازمان جهانی گمرک اقدام به تدوین و اجرای برنامهریزی استراتژیک کرد. هدف پژوهش حاضر تحلیل تجربیات پدیدار شناختی مدیریت استراتژیک در سازمان گمرک به روش تحلیلی جیورجی است. روش تحلیل جیورجی به تحلیل دادهها در پدیدارشناسی توصیفی میپردازد و شامل 5 مرحله است:1.در نظر داشتن نگرش پدیدارشناسی 2.مطالعه متن مصاحبه برای درک کلی از آن 3.تفکیک واحدهای معنایی اولیه 4.تبدیل واحدهای معنایی به عبارات روانشناختی و 5.ساخت ساختار روانشناختی عمومی تجربه بر اساس مولفههای اصلی. برای مشخص شدن اهمیت این روش تحلیل و کاربرد آن، در این پژوهش یک سوال مطرح میشود: تجربیات مدیریت استراتژیک در زمان تدوین و اجرای برنامه استراتژیک است که منجر به جهت دار شدن عملکرد سازمان شد و متغیرهای مهم در این سازمان چیستند؟ جامعه مورد مطالعه کارکنان و مدیرانی هستند که در استراتژیهای سازمان نقش داشتند و تجربیات خود را بیان و توصیف میکنند. با نمونه گیری مبتنی بر هدف تعداد 12 نفر از کارکنان و مدیران صفی و ستادی انتخاب شدند. سپس دادههای مورد نیاز با مصاحبه انفرادی نیمه ساختارمند (30 تا 55 دقیقه) در محدوده زمانی 15/2/98 تا 20/6/98 جمعآوری شد. یافتههای پژوهش به روش جیورجی در 5 مفهوم اساسی طبقه بندی شد که عبارتند از فرهنگ و ارزشهای سازمانی، کنترل، شبکهها و ارتباطات، عملکرد و ساختار سازمانی.