فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

فرآیندهای کسب­و­کار نقشی کلیدی در کسب مزیت رقابتی سازمان­ها دارند. اجرای بدون توقف عملیات روزمره فرآیندها که ناشی از افزایش امنیت فرایندهای کسب‌وکار است، به‌عنوان یکی از شاخص­های مهم کیفیت فرآیندهای کسب­وکار در نظر گرفته می­شود. هرچند افزایش سطح امنیت در سازمان‌ها، هزینه‌های ناشی از نقص امنیت را کاهش می­دهد اما در مقابل هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم استقرار ویژگی‌های امنیتی را به سازمان تحمیل می­کند. در این پژوهش برای حل این مسئله مدیریتی، مدلی ریاضی ارائه شده است تا با هدف بیشینه­سازی سطح امنیت و کمینه­سازی هزینه­های استقرار، تصمیم بهینه برای انتخاب راهکارهای امنیتی از بین گزینه­های موجود برای هر فعالیت در فرآیند کسب­و­کار را مشخص کند.  بخش‌های مختلف مدل با استفاده از مطالعه ادبیات نظری و مطالعه موردی فرآیند خرید الکترونیکی شناسایی شد. سپس مثالی عددی در چهارچوب مدل ارائه شده با استفاده از الگوریتم ژنتیک حل شد و نتایج حل مدل با نتایج راهکارهای انتخاب‌شده توسط گروهی از متخصصین مورد مقایسه قرار گرفت. نتایج این مقایسه بیانگر برتری جواب مدل نسبت به جواب خبرگان بود.