فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

 سازمان‌ها به طور فزاینده‌ای به افراد و کارمندانی نیاز دارند که ایده‌های جدید خود را بیان کنند و پیشنهاد‌های ارزشمندی را به منظور پاسخ به تغییر‌های محیط پویای کسب و کار ارائه دهند. کارمندان اغلب ایده‌ها، اطلاعات و نظرهای سازنده‌ای جهت بهبود کار و سازمان خود دارند. آنها گاهی با صدا، ایده‌ها و نظر‌های خود را بیان می‌کنند و گاهی سکوت کرده و از ابراز نظرهایشان خودداری می‌کنند. هدف از این مقاله ارائه الگویی است که در آن، چهار نوع مختلف از صدا (حمایتی، سازنده، دفاعی و مخرب) و رابطه آنها با تعهد کارمندان شناسایی شود. این پژوهش کاربردی بوده و داده‌های مورد نیاز از طریق توزیع پرسشنامه بین 373 نفر از کارمندان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شیراز جمع آوری شده است. جهت بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوایی و همگرا و برای پایایی آن از روش آلفای کرونباخ (86/0) استفاده شده است. برای آزمون فرضیه‌ها از روش الگو‌‌‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تحقیق حاکی از ارتباط بین چهار نوع صدای کارمند و تعهد آنها به برند است. همچنین این تحقیق نشان‌ داد که تعهد کارمندان بر ارزش ویژه برند از دید آنها اثر دارد.