قابلیتهای واحد بازاریابی و عملکرد سازمان؛ تحلیل نقش میانجی نفوذِ تصمیمگیری
نویسندگان
1 ** کارشناس ارشد، مؤسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامهریزی.
2 استادیار، مؤسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامهریزی (نویسنده مسئول).
doi
چکیده
یکی از چالشهای مهم واحد بازاریابی، دفاع از ارتباط بین فعالیتها و برنامههای خود و نتایج سازمانی آنها است. ناتوانی واحد بازاریابی در تأثیر بر تصمیمهای راهبردی سازمان، می تواند زمینهساز دور شدن سازمان از دغدغههای بازار و محیط رقابتی شود. بنابر این واحد بازاریابی بهعنوان مرجع تحلیل نیازهای بازار، باید بتواند دیدگاههای خود را در سازمان القا نموده و در تصمیمگیریها، به اندازه کافی قدرت و نفوذ داشته باشد. هدف این پژوهش تحلیل ابعاد قابلیتهای واحد بازاریابی و مطالعه سطح نفوذ آن در تصمیمگیری و تأثیر بر عملکرد سازمان است. جامعه آماری این پژوهش شرکتهای بزرگ صنعت مواد غذایی در ایران است. نتایجِ پیمایش نشاندهنده جایگاه کم اثر واحد بازاریابی در تأثیر بر تصمیم گیری های مهم سازمان و مصادره دامنهِ نفوذ آن توسط سایر واحد ها است.
