شناسایی و دستهبندی عوامل حیاتی موفقیت پروژههای پیاده سازی سیستمهای هوش کسب و کار در ایران
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی
2 دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، گروه مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه مهر البرز
doi
چکیده
امروزه تعداد زیادی از سازمانها جهت بهبود کیفیت تصمیمگیری خود از سیستمهای هوش کسب و کار استفاده مینمایند. اگرچه بسیاری از سازمانها به استقرار و استفاده از سیستمهای هوش کسب و کار روی آوردهاند، اما همه آنها در پیادهسازی آن موفق نبودهاند. هدف این پژوهش، شناسایی عوامل حیاتی موفقیت اجرای سیستمهای هوش کسب و کار در سازمانهای ایران میباشد. بدین منظور، در ابتدا با مرور پژوهشهای گذشته، 26 عامل حیاتی موفقیت در اجرای موفق سیستمهای هوش کسب و کار شناسایی گردیده است. میزان اهمیت هر کدام از عوامل مذکور در قالب ابزار پرسشنامه از اعضای جامعه آماری تحقیق که عبارت از مدیران و کارشناسان دارای سابقه کاری حداقل 3 ساله در زمینه مشاوره و یا پیادهسازی سیستمهای هوش کسب و کار در ایران پرسیده شده است. در ادامه با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی به شناسایی عوامل مکنون پرداخته شده است. بر مبنای نتایج حاصل از آن، عوامل سازمانی، انسانی، مدیریت پروژه و فنی به عنوان گروههای اصلی عوامل حیاتی موفقیت اجرای سیستمهای هوش کسب و کار در ایران شناسایی شدهاند. نتایج حاصل از این تحقیق میتواند به محققین و فعالان حوزه سیستمهای هوش کسب و کار در درک بهتر مسائل و چالشهای موجود در ایران بر سر راه پیادهسازی و استقرار این سیستمها یاری رساند.