نقش یکپارچگی سیستم‌های اطلاعات در کسب مزیت رقابتی شرکت همکاران سیستم

نویسندگان

1 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

2 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

3 دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

4 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

doi
چکیده

یکپارچه­سازی سیستم­های اطلاعات ظرفیت بالایی را جهت انتشار اطلاعات در سر­تاسر مرز­های سازمان ارائه نموده و در جهت تصمیم­گیری هر چه بهتر بر اساس اطلاعات کامل، کمک می­نماید. افزایش بهره­وری، تصمیم­گیری بهتر، کاهش هزینه­ها، افزایش درآمد و ارائه خدمات یکپارچه از جمله مزایای خاصحاصل از یکپارچه­سازی سیستم­های اطلاعات می­باشد. اما، در مورد نقش یکپارچگی سیستم­های اطلاعات در کسب مزیت رقابتی پژوهش صریحی انجام نشده است. از این رو، مقاله حاضر با هدف بررسی نقش یکپارچگی سیستم­های اطلاعات در کسب مزیت رقابتی انجام شده است.پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و با توجه به ماهیت داده‌ها، توصیفیو پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان بخش‌های فناوری اطلاعات شرکت نرم­‌افزاری همکاران سیستم به تعداد 160 نفر است. حجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 105 نفر در نظر گرفته شده است. برای جمع آوری داده‌ها از پرسشنامه محقق‌ساخته بهره‌گیری شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان می‌دهد که یکپارچگی سیستم­های اطلاعات به همراه افزایش ظرفیت ترکیب سازمانی فناوری اطلاعات حول محورهای آموزش، تغییر، انعطاف‌پذیری و فرایند موجب افزایش هماهنگی و همکاری در سازمان می­شود و همچنین به بخش‌های مختلف سازمان در رسیدن به اهداف و کسب مزیت رقابتی کمک می­کند.