نقش مسئولیت اجتماعی هتل در شکل‌گیری رفتار سبز کارکنان (مورد مطالعه: هتل‌های 4 و 5 ستاره شهر تبریز)

نویسندگان

1 گروه مدیریت ، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

2 دانش آموخته رشته گردشگری، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران.

doi
10.22054/tms.2025.88163.3107
چکیده

این مطالعه به بررسی نقش مسئولیت اجتماعی بر رفتار سبز کارکنان هتل در بین هتل‌های 4 و 5 ستاره شهر تبریز پرداخته است. رویکرد تحقیق بر اثبات گرایی استوار بوده و به صورت کمی انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق، مدیران و کارکنان هتل‌های 4 و 5 ستاره شهر تبریز می باشد که به روش نمونه گیری خوشه ای تعداد 216 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت گردآوری داده‌ها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد و به منظور تجزیه و تحلیل داده‌های تحقیق از روش معادلات ساختاری و نرم افزار Amos استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که مسئولیت اجتماعی و نگرانی زیست محیطی کارکنان بر رفتار سبز آنها موثر می باشد. اما اثر پشتیبانی از گردشگری پایدار بر رفتار سبز مورد تایید قرار نگرفت. از نتایج دیگر تحقیق اثر معنادار مسئولیت اجتماعی ونگرانی زیست محیطی بر پشتیبانی از گردشگری پایدار می باشد.