اثر همخوانی با خود واقعی و ایده آل بر دل‌بستگی به نام تجاری و تداوم استفاده- موردمطالعه: فیس بوک

نویسندگان

1 پردیس فارابی دانشگاه تهران

2 هیات علمی دانشگاه گیلان دانشگاه گیلان

3 ;کارشناسی ارشد دانشگاه گیلان

doi
10.29252/jbmp.13.19.177
چکیده

     شبکه‌های اجتماعی مجازی ازجمله پدیده‌های جدیدی هستند که براثر ادغام فناوری‌های مختلف ارتباطی در سال‌های اخیر شکل‌ گرفته‌اند و فیس‌بوک، شبکه اجتماعی‌ای است که بر اساس آمار منتشرشده، بیشترین حجم ترافیک را در بازدیدهای روزانه به خود اختصاص داده و تداوم استفاده از آن، گاه منجر به استفاده افراطی کاربران از فیس‌بوک شده است؛ بنابراین، این مقاله با هدف شناسایی تأثیر عوامل مختلف بر تداوم استفاده کاربران از فیس‌بوک انجام شد. تعداد ٤٠۶ پرسشنامه در میان کاربران ایرانی فیس‌بوک به‌صورت تصادفی ساده و آنلاین انتشار یافت و به‌ منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزار لیزرل استفاده گشت. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها حاکی از آن است که همخوانی با خود ایده‌آل، اعتماد و هویت نام تجاری بر دل‌بستگی به نام تجاری تأثیر داشته و دل‌بستگی به نام تجاری، اعتماد و اتصال اجتماعی بر قصد استفاده کاربران از فیس‌بوک مؤثر است و قصد استفاده، اتصال و نفوذ اجتماعی منجر به تداوم استفاده کاربران می‌گردد و همخوانی با خود واقعی بر دل‌بستگی به فیس‌بوک اثرگذار نبوده و قصد استفاده تحت تأثیر هویت فیس‌بوک و نفوذ اجتماعی قرار ندارند.