اثرات فرسودگی شغلی بر عملکرد کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران

2 صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی، تهران، ایران

3 وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی، تهران، ایران و گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیکی، تهران، ایران

doi
چکیده

هدف: از مهم‌ترین و موردتوجه‌ترین موضوعات در حوزه منابع انسانی، مبحث فرسودگی شغلی کارکنان است. در پژوهش حاضر سعی شده است تا اثرات فرسودگی شغلی بر عملکرد کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی موردبررسی و تحلیل قرار گیرد. مواد و روش: پژوهش حاضر با بهره‌گیری از روش میدانی و با استفاده از پرسشنامه‌های استاندارد به جمع آوردی اطلاعات پرداخته و با کمک معادلات ساختاری به تجزیه‌وتحلیل یافته‌ها پرداخته است. یافته‌ها: یافته‌های به‌دست‌آمده از پژوهش حاضر و تحلیل داده‌ها نشان داد که فرسودگی شغلی تأثیر مستقیم و قابل‌توجهی بر عملکرد کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی دارد.  نتیجه‌گیری: بر اساس نتایج تحقیق، فرسودگی شغلی تأثیر منفی بر حمایت محیط کار، رضایت شغلی و رضایت از زندگی کارکنان دارد و حمایت محل کار از کارکنان می‌تواند تأثیر مثبتی بر رضایت شغلی آن‌ها داشته باشد. حمایت در محل کار به‌عنوان متغیر میانجی بین فرسودگی شغلی و رضایت شغلی عمل می‌کند و اثرات منفی فرسودگی شغلی بر رضایت شغلی و رضایت از زندگی در میان کارکنان صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را کاهش داده و از بین می‌برد. ا کاهش داده و از بین می برد.