قلمرو اِعمال قوانین حمایت از مصرف‌کننده و عوامل موثر بر آن

نویسندگان

1 استادیار دانشکده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران

2 دانشجوی دکتری حقوق خصوصی دانشگاه تهران

doi
10.22059/jcl.2010.80794
چکیده

در بخش نخست مقاله گفته شد که امروزه در غالب کشورهای جهان از جمله اخیراً در کشورمان، قوانین حمایت از مصرف‌کنندگان به تصویب رسیده اما ارکان لازم و اساسی این قوانین که تعیین‌کننده قلمرو اِعمال آنان هستند، کمتر مورد توجه بوده است. این ارکان را می‌توان در سه مورد خلاصه نمود: 1- مصرف‌کننده؛ 2- عرضه‌کننده کالا و خدمات و 3- رضایت به مصرف. بر این اساس، مطالب مقاله به سه گفتار تقسیم گردید: گفتار اول که به بررسی "مفهوم مصرف‌کننده" و عوامل موثر در تشخیص آن اختصاص داشت، در بخش نخست مقاله ارایه شد. اینک در بخش دوم نیز بنا داریم با همین روی‌کرد و با اتکاء بر مطالعه تطبیقی، دو رکن دیگر را مورد بررسی قرار دهیم. از این‌رو، ابتدا در گفتار دوم، به بررسی "مفهوم عرضه‌کننده کالا و خدمات" و عوامل موثر در آن خواهیم پرداخت و سپس در گفتار سوم رکن آخر اعمال قوانین حمایت از مصرف‌کننده یعنی "رضایت به مصرف"‌ بررسی خواهد شد. در پایان نیز نتایج مطالب مطروحه ارایه خواهد گردید.