ارزیابی اثربخشی و کارایی فرایندهای مشارکت عمومی در تصمیمسازیهای مدیریت شهری؛ بررسی تجربه پویش آرزوهای تهران
نویسندگان
1 گروه طراحی شهری، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه هنر، تهران، ایران
2 گروه برنامهریزی شهری، دانشکده شهرسازی، پردیس هنرهای زیبا، دانشگاه تهران، تهران، ایران
doi
10.22059/jurbangeo.2023.349739.1746چکیده
در سالهای اخیر برنامهریزان و مدیران شهری بیشازپیش متوجه اهمیت مشارکت شهروندان در فرایند مدیریت و برنامهریزی شهری شده و تلاشهای بسیاری برای نزدیکتر کردن مشارکت از نظریه به عمل کردهاند. این در حالی است که بسیاری از این تلاشها، چندان موفق نبودهاند؛ لذا ارزیابی فرایندهای مشارکتی بسیار اهمیت دارد و میتواند به کارایی و اثربخشی بیشتر مشارکت عمومی در عمل بینجامد. ازاینرو این پژوهش به ارزیابی پویش آرزوهای تهران بهعنوان یک فرایند مشارکت عمومی میپردازد، تا از خلال آن بتوان به فرایندهای مشارکتی کاراتر در مسیر حکمروایی خوب شهری با توجه به تأثیر چنین فرایندهایی بر اعتماد شهروندان با تمرکز بر فرایندهای مشارکت الکترونیکی دستیافت. رویکرد این پژوهش کیفی است و برای ارزیابی این پویش سعی شده است از تجربه و دیدگاه کنشگران مختلف این فرایند استفاده شود، ازاینرو تعدادی مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته با مدیران شهری، کارشناسان و فعالان اجتماعی درگیر با این پروژه صورت گرفته است. همچنین برای دسترسی نسبی به تجربه شهروندان مشارکتکننده در این پویش، پیامهای شبکههای مجازی نیز تحلیلشده است. برای تحلیل محتوای مصاحبهها و پیامها از شیوه تحلیل محتوای کیفی و کدگذاری استفادهشده است. یافتههای این پژوهش نشان میدهد که بدبینی و بیاعتمادی شهروندان نسبت به نهادهای عمومی و دولتی و نبود فضای مناسب و آمادگی برای تعامل از پیشنیازها، ناهماهنگی میان دستگاههای اجرایی در طول فرایند و نبود یادگیری متقابل و نرسیدن به توافق جمعی درنتیجه فرایند از عوامل ناکامی پویش آرزوهای تهران بهحساب میآید.