تحلیلی بر ارتباط مشارکت آنلاین شهروندان و سرمایة اجتماعی (مطالعة موردی: شهر رشت)

نویسندگان

1 استادیار گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

2 دکترای جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

3 دانشجوی دکترای جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشکدة علوم انسانی و اجتماعی، دانشگاه زنجان، زنجان، ایران

doi
10.22059/jurbangeo.2021.315699.1425
چکیده

در سال‌های اخیر سازمان‌های عمومی شهری به‌صورت روزافزونی از پیشرفت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات برای گشودن فرایندهای سازمانی و اجرایی به روی کنشگران بیرونی و شریک‌کردن آنان در این فرایندها استفاده می‌کنند. دسترسی آنی به فناوری‌های ارتباطاتی، شکل‌های متفاوتی از مشارکت در تصمیم‌سازی‌های شهری را مطرح کرده و به بهبود ارائة خدمات عمومی کمک می‌کند. در این تحقیق، تأثیر سرمایة اجتماعی، انگیزه‌های مشارکت و قصد استفاده از ابزار مشارکت بر مشارکت آنلاین شهروندان در شهر رشت بررسی و تحلیل شده است. مطالعة حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- تحلیلی است و جامعة آماری این پژوهش، شامل ساکنان شهر رشت در سال 1399 است. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر درنظر گرفته شد که پس از تعیین نمونه‌ها براساس نمونه‌گیری هدفمند، بین نمونة آماری توزیع شد. همچنین برای سنجش متغیرهای تحقیق از پرسشنامه‌های سرمایة اجتماعی، انگیزه‌های مشارکت، قصد استفاده از ابزار مشارکت آنلاین و مشارکت آنلاین استفاده شد. شاخص‌های پرسشنامه‌های تحقیق از مطالعات مرتبط و پیشینة تحقیق اخذ شد. سپس براساس شرایط تحقیق و شهر مورد مطالعه بومی‌سازی صورت گرفت. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد، سرمایة اجتماعی تأثیر معنا‌داری بر قصد استفاده از ابزار مشارکت و نیز مشارکت آنلاین دارد. علاوه‌براین نتایج تحقیق نشان می‌دهد که انگیزه‌های مشارکت تأثیر معنا‌داری بر قصد استفاده از ابزار مشارکت و نیز مشارکت آنلاین دارد. همچنین قصد استفاده از ابزار مشارکت نیز تأثیر معنا‌داری بر مشارکت آنلاین دارد.