تعیین وضعیت کارایی شهرداریها مبتنی بر تأثیر هوش فرهنگی کارکنان و مدیران شهرداریهای شمال استان خوزستان بر عملکرد شغلی با استفاده از مدل برنامهریزی خطی DEA
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
2 استادیار گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران.
3 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت و برنامه ریزی فرهنگی، پردیس علوم و تحقیقات فارس، دانشگاه آزاد اسلامی، فارس، ایران و دانشجوی دکتری گروه مدیریت و برنامه ریزی فرهنگی، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران.
4 دانشیار گروه معارف اسلامی، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
doi
چکیده
هر سازمانی برای آگاهی از نتایج عملکرد خود در محیطهای پویا، نیازمند برقراری سیستمهای مناسب کنترل و ارزیابی عملکرد است. هدف این پژوهش تعیین وضعیت کارایی شهرداریها مبتنی بر تأثیر هوش فرهنگی کارکنان و مدیران شهرداریهای شمال استان خوزستان بر عملکرد شغلی با استفاده از مدل برنامهریزی خطی DEA پرداخته شود. نوع روش تحقیق حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ روش گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش، کارشناسان و مدیران شهرداریهای شمال خوزستان خواهد بود. نمونه آماری 90 نفر از کارشناسان و مدیران شهرداری های شمال خوزستان بود که به روش نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات دو پرسشنامه استاندارد هوش فرهنگی آنگ و همکاران (2004) و پرسشنامه عملکرد شغلی علیرضایی و همکاران (1392) است. در نهایت این نتیجه حاصل شد که واحدهای شوش، دزفول؛ لالی، ایذه و مسجد سلیمان کارا هستند و سایر واحدها کارا نمیباشند.
