تاثیر متقابل مدیریت دانش با نوآوری سازمان در سازمانهای امدادی

نویسندگان

1 استاد، گروه مدیریت دولتی ، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ،ایران

2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی ،دانشگاه آزاد اسلامی ،تهران ، ایران.

3 دانشجوی دکتری،گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

doi
چکیده

هدف: با پیشرفت فناوری و توسعه‌ی نسل چهارم صنعت از یک‌سو و حرکت سازمان‌ها به سمت کسب درآمد از اقتصاد مدیریت دانش و از سوی دیگر، بنگاه‌ها به سمت پیشرفت حرکت میکنند؛ هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش بر نوآوری سازمان در سازمانهای امدادی می‌باشد.مواد و روش ها: پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی می باشد و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی –پیمایشی است. جامعۀ آماری، این پژوهش شامل تمامی کارشناسان و مدیران است که در سازمانهای امدادی فعالیت می‌کنند به تعداد 450 نفر می‌باشد برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده و 210 نفر انتخاب و پرسشنامه به صورت تصادفی ساده بین آنها توزیع گردید. برای تعیین روایی پرسشنامه‌ها از روش روایی محتوایی و ضریب آلفای کرونباخ نشان داد که ابزار جمع آوری اطلاعات از پایایی بالایی لازم برخوردار می‌باشد.یافته‌ها: برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است به منظور بررسی روایی پرسشنامه از تحلیل عاملی تاییدی و به منظور بررسی فرضیه های تحقیق از مدل سازی معادلات ساختاری روش الگویابی معادلات ساختاری (SEM)  با کمک نرم‌افزار SmartPLS 3 استفاده گردیدنتیجه گیری: در نهایت فرضیه های پژوهش مورد بررسی قرار گرفت و پیشنهادها و راهکارهایی برای بهبود و ارتقای اثر متقابل مدیریت دانش بر نوآوری در سازمانهای امدادی ارائه گردیده است. ضریب مسیر بین متغیر مدیریت دانش و نوآوری به مقدار 0.613و همچنین آماره t به مقدار 12.987 است.نتایج نشان داد که ابعاد مدیریت دانش که شامل دانش از مشتری؛ دانش برای مشتری و دانش درباره مشتری بر نوآوری تاثیر گذار است.