صدا و سیما و مدیریت جنگ نرم؛ راهکارهایی برای ارتقای اعتماد سیاسی بر اساس مدل سهشاخگی
نویسندگان
1 دکتری مدیریت رسانه، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
2 فوق دکتری ارتباطات سازمانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
3 دانشجوی دکتری مدیریت رسانه دانشگاه آزاد اسلامی دماوند
4 استادیار دانشکده علوم انسانی و هنر دانشگاه آزاد اسلامی واحد دماوند
5 استادیار دانشکده علوم انسانی و هنر دانشگاه آزاد اسلامی واحد دماوند
doi
چکیده
چکیده انجام پژوهش با محوریت نقش صداوسیما در عرصههای مختلف بهویژه در حوزه ارتباطات سیاسی حائز اهمیت بالاست چراکه سیاستهای ارتباطی، مجموعهای از اصول و هنجارهایی بهمنظور راهنمایی عملکرد نظامهای اطلاعاتی و ارتباطی موردنظر هستند و امروزه، هرگونه سیاستگذاری در سازمانهای رسانهای مستلزم لحاظ نمودن دیگر زمینههای ارتباطی است. هدف این مقاله، ارائه راهکارهای سازمان صداوسیما برای ارتقای اعتماد سیاسی به منظور افزایش تاثیرگذاری رسانه ملی در مدیریت جنگ نرم است.جامعه آماری شامل متون علمی، اسناد و مطالعات پیشین در رابطه با اعتمادسازی رسانه و همچنین متخصصین در حوزه رسانه و جامعهشناسی و علوم سیاسی هستند. روش تحقیق کیفی از نوع تحلیل مضمون و ابزار جمعآوری دادهها از در بخش اسنادی مطالعات کتابخانهای و همچنین مصاحبه عمیق با 12 نفر از خبرگان در حوزههای تعریفشده میباشد.نتایج حاصل از یافتههای تحقیق نشان میدهد که مهمترین و ضروریترین راهکار صدا و سیما در جهت ایفای نقش مؤثر در ارتقاء اعتمادسازی سیاسی جامعه ( از سطح عام تا سطح خاص ) حرفهای گرایی است که این مؤلفه اصلی با زیر مؤلفههایی شامل سازمان حرفهای(عوامل سازمانی)، استقلال حرفهای (عوامل محیطی) و نیروهای توانمند(عوامل فردی) در سازمان صداوسیما و جامعه در ارتباط است. همچنین نتایج نشان داد ؛ عواملی همچون پرسشگری از فعالان سیاسی، استقلال مالی، دیدهبانی و نظارت، کمک به همبستگی ملی، نقد منصفانه مسئولین، پاسخ سریع و شفاف به شایعات باید از مهمترین راهکارهای صداوسیما در جهت تقویت اعتماد سیاسی باشد.کلیدواژهها: اعتماد سیاسی، جنگ نرم، صداوسیما، مدل سه شاخگی
