سنجش رضایت‌مندی از تسهیلات گردشگری مکان‌های مذهبی برون شهری، مطالعة موردی: منطقه چک چک اردکان (استان یزد)

نویسندگان

1 دانشگاه پیام نور

2 استادیار جغرافیا و برنامه‌ریزی شهری، دانشگاه پیام نور

doi
2-19
چکیده

برای توسعه‌ی صنعت گردشگری، وجود جاذبه‌ها به تنهایی کافی نبوده و ایجاد تسهیلات مطلوب گردشگری امری ضروری است. با توجّه به اهمیت تسهیلات گردشگری، به­خصوص در مکان‌های برون­شهری، این پژوهش به سنجش میزان رضایت‌مندی گردشگران از تسهیلات گردشگری در منطقه چک چک شهرستان اردکان در قالب سه سوال پژوهشی و با روش توصیفی- تحلیلی می‌پردازد. بدین ‌منظور، تعداد 106 گردشگر در نوروز 1392 به­روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. داده‌های مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمع‌آوری و از طریق روش‌هایT  تک نمونه‌ای، تحلیل واریانس یک­طرفه و روش‌های همبستگی پیرسون و Eta تحلیل گردید. یافته‌ها نشان داد که رضایت گردشگران از وضعیت تسهیلات، پایین‌تر از متوسط می‌باشد. هم­چنین بین رضایت­مندی گردشگران واقع در گروه‌های سنی، جنسی و شغلی مختلف تفاوتی وجود ندارد و تنها بین رضایتمندی گردشگران از نظر گروه‌بندی مذهبی تفاوت وجود داشت. مطابق نتایج، بین سن، مذهب و پایگاه شغلی گردشگران و میزان رضایت آنان رابطه معناداری وجود دارد. در مجموع، پایین بودن رضایت‌مندی از انواع تسهیلات از ابعاد مختلف دسترسی، کمیت و کیفیت؛ بیانگر نادیده ‌انگاشته‌ شدن این­گونه مکان‌ها و ضرورت توجه جدی است.