ویژگیها، عوامل و موانع مؤثر بر پذیرش تکافل در صنعت بیمه با رویکرد داده بنیاد
نویسندگان
1 دانشجوی دکترای جامعهشناسی مسائل اجتماعی ایران، کارشناس مطالعات میانرشتهای، بیمه دانا، تهران، ایران
doi
چکیده
هدف این تحقیق، شناسایی ویژگیها و مزیتها، عوامل مؤثر و موانع پیش رو برای پذیرش تکافل در صنعت بیمه است. جامعه آماری پژوهش، خبرگانی هستند که به لحاظ علمی و اجرایی مرتبط با بحث تکافل کار میکنند. نمونه مورد نظر در این بخش از پژوهش به شیوه نمونهگیری گلولهبرفی انتخـاب شـد. این پژوهش با بهرهگیری از رویکرد داده بنیاد از طریق مصاحبه با خبرگان انجام پذیرفت. نتایج بهدستآمده از خروجیها در سه بخش زیر قابل تشریح میباشد: الف) ویژگیها و مزیتها: ویژگی مذهبی و اعتقادی، ویژگی اقتصادی، ویژگی مبتنی بر صندوق، ویژگی خیرخواهانه، نو و ابتکاریبودن، مبتنی بر الگوی تکافل، عدم معایب بیمههای متعارف، کاهش انواع هزینه ها، عدالتمحور بودن؛ ب) عوامل مؤثر برای پذیرش: عوامل اعتقادی و اسلامی، عوامل اقتصادی، عوامل سیاسی- اداری، عوامل اخلاقی، عوامل فنی، قوانین و مقررات، ویژگیهای منحصربهفرد تکافل، آگاهی و تبلیغات، نوع کیفیت محصول؛ ج) موانع پیش رو برای پذیرش: قوانین و مقررات، هزینه، عدم فرهنگپذیری، کمبود تجربه و اطلاعات، عدم زیرساختهای اجرایی، نظارتی و فناوری اطلاعات، عدم اعتماد، عدم آشنایی و درک درست، عدم اقبال عمومی. با توجه به نتایج دادهها در سه بخش ویژگیها، عوامل مؤثر و موانع پیش رو میتوان بسترسازی مناسبی را برای تکافل و موفقیت و تحقق بیشتر این محصول جدید بیمهای برداشت.