طراحی الگوی نظام جبران خدمات کارکنان و مدیران
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد بندرعباس، دانشگاه آزاد اسلامی، بندرعباس، ایران.
2 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد واحد بین الملل قشم، ایران.
3 استادیار، گروه مدیریت آموزشی، واحد بندرعباس، دانشگاه آزاد اسلامی، بندرعباس، ایران
doi
چکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر، شناسایی ابعاد و مؤلفه های جبران خدمات کارکنان و مدیران در شهرداری زاهدان بود که با رویکرد کیفی انجام شد.مواد و روش ها: روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از منظر روش اجرا اکتشافی است. نمونه آماری را استادان و خبرگان دانشگاهی آگاه به حوزه جبران خدمات و مدیران ارشد مرتبط با منابع انسانی سازمان تأمین اجتماعی تشکیل داده اند. جهت گردآوری اطلاعات در این پژوهش، با 33 نفر از مطلعین کلیدی (حد اشباع) که با روش هدفمند و به قضاوت محققان انتخاب شده اند، مصاحبه باز و عمیق صورت گرفته است. از روش تحلیل تم (مضمون) برای تحلیل و تفسیر داده های به دست آمده از مصاحبه استفاده شده است.یافته ها: براساس یافته های پژوهش در نهایت ۶ تم اصلی، مبنای اصلی پرداخت، انگیزاننده های کوتاه مدت، انگیزاننده های بلندمدت، مزایای مدیریتی، دریافت غیر پایه ای و احترامات سازمانی و همچنین ۵۴ تم فرعی بر مبنای تم های اصلی شناسایی گردید.نتیجه گیری: جبران خدمات یک عامل مهم و تعیین کننده در رفتار اقتصادی و اجتماعی محسوب می گردد. مدیران می توانند به منظور نظارت و تأثیرگذاری بر رفتار افراد سازمان و بهره وری فردی و سازمانی، از طراحی مناسب نظام جبران استفاده کنند
