مطالعه تأثیر رسانههای اجتماعی مجازی در شکلگیری بحران اجتماعی با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی
نویسندگان
1 گروه DEA دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکزی
doi
چکیده
در دهه اخیر جهان با پدیدهای نو به نام رسانههای اجتماعی یا شبکههای اجتماعی تحت وب و موبایل محور مواجه شد که یکی از پیامدهای ظهورشان، فراهم شدن ارتباطات سهل و آسان و کمهزینه و ایجاد پیوند بین افراد، گروهها، جریانات و کشورها گردید این عوامل موجب ایجاد زمینه حرکتهای جمعی و نهایتاً کمکی برای شکلگیری بحران اجتماعی شد این پژوهش بهمنظور ارائه پاسخ به سؤال؛ ویژگی و کارکرد رسانههای اجتماعی چه نقش و تأثیری در شکلگیری بحرانهای اجتماعی دارد؟ تدوینشده و باهدف تبیین نقش رسانههای مجازی در ایجاد بحرانهای اجتماعی صورت گرفته است. تحقیق مذکور ازنظر هدف کاربردی-توسعهای و از نظر ماهیت توصیفی- تحلیلی است و داده ها با روش کتابخانهای و میدانی(مصاحبه) جمع آوری گردیده سپس بااستفاده نرمافزار تحلیل سلسله مراتبی رتبه بندی شاخصها انجام و از طریق ویزیو نمودارها رسمشده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان میدهد که درویژگی رسانههای اجتماعی، محتوا محوربودن بیشترین تاثیر در جذب مخاطب و در کارکرد، اطلاعرسانی بیشترین تاثیر را در هدایت و تحریک مخاطبان در بحران اجتماعی دارد. بنابراین رسانههای اجتماعی مجازی ازجمله شبکههای موبایل محور، در شکلگیری بحرانهای اجتماعی مؤثر بوده و نقش آن مستقیم و قابلتوجه است و این مسئله در آینده از جمله انتخابات آتی با توسعه و گسترش این رسانهها مانند کلابهاوس، هدایت گروههای معاند و معارض مانند منافقین، سلطنتطلبان، ری استارتها در شکلگیری بحرانها و تشدید شرایط بحرانی در جامعه نقش بیشتری خواهند داشت لذا برای پیشگیری و مقابله، هماهنگی و همکاری مسئولین فضای مجازی و سایبری، ارگانهای نظامی و امنیتی و رسانههای کشور ضروری است.