ارایهی چارچوبی برای مهندسی مجدد فرایندهای کسبوکار با رویکرد کارآفرینی سازمانی در شرکت مادر تخصصی بازرگانی
نویسندگان
1 دانشیار دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران
2 دانش آموخته کارشناسی ارشد کارآفرینی دانشگاه تهران
3 استادیار دانشگاه تهران
doi
10.22059/jed.2013.36650چکیده
در این مقاله سعی شده است برای مهندسی مجدد چارچوبی بر مبنای مفاهیم کارآفرینی سازمانی ارایه شود. برای رسیدن به این هدف با توجه به ابعاد کارآفرینانهی مهندسی مجدد، چارچوب پیشنهادی در قالب یک فرایند کارآفرینانه، توسعه و برمبنای آن فرایندهای شرکت مادر تخصصی بازرگانی بازطراحی شد. روش تحقیق از نوع آمیخته بوده و در مراحل مختلف پژوهش برای پاسخگویی به سؤالات فرعی از روشهای کیفی یا کمّی استفاده میشود. در مرحلهی اول با استفاده از نظریهی بنیادی عوامل اثرگذار بر رویآوری شرکت به مهندسی مجدد در قالب 6 دسته عوامل ساختاری، مشتریان، مالی، فناورانه، نیروی انسانی و قوانین دستهبندی شد. در مرحلهی دوم در قالب یک تحقیق کمّی آمادگی شرکت برای مهندسی مجدد سنجش شده و نتایج نشاندهندهی سطح آمادگی مناسب شرکت در ابعاد دانش دربارهی فرایندها، رهبری عدالتطلب، تعهد مدیریت و نظامهای سازمانی است. شرکت بهلحاظ ابعاد استفاده از IT و محیطکاری مشارکتی در سطح آمادگی متوسط و از نظر بُعد مقاومت در برابر تغییر در وضعیت نامناسب بهسر میبرد. در مراحل سوم و چهارم محققان با همکاری گروه مهندسی مجدد فرصتهای بهبود و نوآوری در فرایندها را شناسایی و برای بهرهبرداری از آنها راهحلهایی را پیشنهاد کردند.
