تبیین اثر رفتارهای شهروندی جوانمردی و وظیفهشناسی کارکنان بر اساس دین/مذهب و حمایت اجتماعی همکار و سرپرست
نویسندگان
1 دکترای مدیریت سیستم از دانشگاه تهران؛ دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه قم
2 کارشناس ارشد روانشناسی؛ دانشگاه اصفهان. آموزگار رتبۀ 1 آموزش و پرورش قم، دبستان قمر بنیهاشم.
doi
چکیده
هدف: این پژوهش با هدف تبیین رفتارهای شهروندی سازمانی جوانمردی و وظیفهشناسی کارکنان بر اساس دین/مذهب و حمایتهای اجتماعی همکار و سرپرست انجام شد. روش: این پژوهش به شیوۀ توصیفی- همبستگی انجام شده است. جامعۀ پژوهش را کارکنان دانشگاه قم تشکیل دادهاند که 121 نفر از آنان به شیوۀ نمونهبرداری تصادفی ساده در پژوهش شرکت کردند. دادههای پژوهش به وسیلۀ پرسشنامه جمعآوری و با آزمونهای آماری تحلیل شد. یافتهها: دین/مذهب بر رفتارهای شهروندی جوانمردی و وظیفهشناسی کارکنان، حمایت اجتماعی همکار و سرپرست؛ حمایت اجتماعی سرپرست بر رفتارهای شهروندی جوانمردی و وظیفهشناسی کارکنان؛ و حمایت اجتماعی همکار بر رفتار شهروندی جوانمردی کارکنان تأثیر مثبت و مستقیم دارد. نتیجهگیری: نتایج این پژوهش، نقش دین/مذهب را در جایگاههای سازمانی برجسته ساخته است؛ بدین معنا که دین میتواند به توسعۀ اقدامهای حمایتگرانه اجتماعی سرپرستان از زیردستان از طریق بهبود رابطۀ تبادلی با کیفیت بالا با همۀ زیردستانشان و نیز اقدامهای حمایتگرانۀ کارکنان از همدیگر از طریق ایجاد و توسعۀ محیط کاری مبتنی بر رابطۀ دوستانه، همدلی، همبستگی و انسجام منجر شود، که در نتیجه به بروز رفتارهای جوانمردانه و وظیفهشناسی کارکنان نسبت به سازمان منتج میشود.
