پیشایندها و پیامدهای کدهای اخلاق گردشگری استان بوشهر: مطالعة پدیدارشناسی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت برنامه‌ریزی فرهنگی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان). اصفهان، ایران.

2 دکترای مدیریت برنامه‌ریزی فرهنگی، استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان). اصفهان، ایران

3 دکترای مدیریت رسانه، استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان). اصفهان، ایران.

doi
چکیده

هدف: این پژوهش با هدف توصیف تجارب کارشناسان گردشگری از کدهای اخلاق گردشگری انجام شد. روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی است و اطلاعات کیفی با روش پدیدارشناسی گردآوری شده است. جامعة آماری پژوهش، کارشناسان گردشگری استان بوشهر بود. داده‌های مورد نیاز از طریق مصاحبة عمیق با20 نفر از کارکنان که با روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند،گردآوری شد. برای بررسی پایایی نتایج از رویکرد سه گانه رائو و پری و برای روایی آن، از رویکردهای روایی سازة لینکلن و گوبا، روایی بیرونی، روایی توصیفی و روایی تفسیری استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات، روش اصلاح‌شدة استوتیک- کولایزی کن استفاده شد. یافته‌ها: پیشایندهای کدهای اخلاق گردشگری(عناصر اصلی کدهای رفتار در گردشگری) در سه مقولة اصلی پیشایندهای اصول بازدیدکننده، اصول صنعت (دولت) و اصول میزبان؛ و پیامدهای حاصل از کدهای اخلاق گردشگری نیز در سه طبقة پیامدهای اصول بازدیدکننده، صنعت و میزبان دسته‌بندی شدند. نتیجه‌‌گیری: یکی از راههای توسعة گردشگری، تدوین اصول اخلاقی و مهم‌ترین هدف از تدوین اصول اخلاقی، اثرگذاری بر شیوة نگرش و اصلاح رفتار است.