عوامل مؤثر بر مدیریت تعلق سازمانی

نویسندگان

1 کارشناس رشته مهندسی پزشکی دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

2 کارشناس ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه علامه طباطبائی

3 استاد گروه مدیریت بازرگانی ، دانشکده مدیریت وحسابداری دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

doi
10.22054/jmsd.2025.87710.4683
چکیده

با توجه به کاهش وفاداری و تعهد سازمانی و پیامدهای آن همچون افزایش هزینه‌ها و کاهش رضایت مشتریان، موضوع تعلق سازمانی اهمیت ویژه‌ای یافته است. هدف این پژوهش، استخراج عوامل مؤثر بر مدیریت تعلق سازمانی در شرکت‌های تجهیزات پزشکی بوده است. پژوهش حاضر از نوع آمیخته کیفی–کیفی است؛ در گام نخست با روش فراترکیب، مقالات بازه زمانی 2013 تا 2025 تحلیل و عوامل اولیه استخراج گردید و در گام دوم با مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته و تحلیل مضمون، عوامل نهایی بومی‌سازی شد. جامعه پژوهش شامل کارشناسان و مدیران شرکت‌های بازرگانی تجهیزات پزشکی بوده و نمونه‌گیری به‌صورت هدفمند و گلوله برفی انجام شده است. یافته‌ها نشان داد پیشایندها، روش‌ها و پسایندهای تعلق سازمانی در قالب 13 کد محوری شامل عوامل فردی و روان‌شناختی، عدالت و حمایت سازمانی، رهبری و روابط انسانی، شرایط محیط کار، راهبردهای توسعه و یادگیری، استراتژی‌های ارتباطی، ایجاد محیط امن و توانمندساز، نظام‌های پاداش و انگیزش، تعلق و تعهد سازمانی، رفتارهای مثبت شغلی، پیامدهای روانی و رفاهی، پیامدهای عملکردی و سازمانی و پیامدهای بقا و پایداری دسته‌بندی شده است. نتایج تحقیق می‌تواند به شرکت‌های تجهیزات پزشکی کمک کند تا از طریق مدیریت تعلق سازمانی به ارتقای فردی و روانی کارکنان و نیز تقویت عملکرد و پایداری سازمان دست یابند.

کلیدواژه‌ها