ارائه الگوی سلامت سازمانی مبتنی بر رویکرد اقتصاد رفتاری

نویسندگان

1 گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان

2 گروه مدیریت، دانشکده مدیریت ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان

3 دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان

4 گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان

doi
10.22054/jmsd.2025.85050.4632
چکیده

این پژوهش با هدف ارائه الگوی سلامت سازمانی مبتنی بر رویکرد اقتصاد رفتاری در شهرداری اصفهان انجام شد. با به کارگیری طرح تحقیق آمیخته اکتشافی (فاز کیفی: نظریه داده‌بنیاد با 18 مصاحبه نیمه ساختاریافته، فاز کمی: پیمایش با 272 کارمند) عوامل مؤثر در قالب شرایط علی (انگیزه‌های اقتصادی، سوگیری‌های شناختی، سرمایه اجتماعی)، شرایط زمینه‌ای (فرهنگ سازمانی، سیاست‌ها، محیط کار) و شرایط مداخله‌گر (آموزش، پاداش‌ها، رهبری) شناسایی شد. راهبردهای طراحی‌شده شامل مداخلات نودج، توسعه زیرساخت‌ها و بهبود مهارت‌های ارتباطی به پیامدهای معناداری منجر شد: افزایش 22% بهره‌وری (p<0.05)، کاهش 30% هزینه‌ها و بهبود 35% شاخص‌های سلامت روان. یافته‌ها نشان داد تغییرات کوچک مبتنی بر اقتصاد رفتاری (مانند اصلاح محیط فیزیکی و بازخورد مثبت) با هزینه کم، تأثیر قابل توجهی بر سلامت سازمانی دارد. این مطالعه از سه جهت به ادبیات موجود می‌افزاید: (1) بومی‌سازی مدل‌های اقتصاد رفتاری در ایران، (2) ارائه شواهد تجربی از تأثیر اصلاحات محیطی، و (3) توسعه چارچوبی تلفیقی. محدودیت اصلی، تمرکز بر یک سازمان دولتی بود که تعمیم‌پذیری را محدود می‌کند. این الگو می‌تواند به سازمان‌های مشابه در اجرای راهکارهای کم‌هزینه کمک کند.