شناسایی ابعاد مدل ظرفیت‌سازی فرهنگی با تاکید بر جنبه های اجتماعی در اجرای خط‌مشی های عمومی در سازمان تامین اجتماعی(از منظر کارشناسان و متخصصان)

نویسندگان

1 استادیار، گروه ریاضی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

4 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران(نویسنده مسئول)

5 استادیار، گروه روانشناسی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

doi
10.22034/scm.2025.507239.1852
چکیده

هدف پژوهش حاضر، شناسایی ابعاد مدل ظرفیت‌سازی فرهنگی با تأکید بر جنبه‌های اجتماعی در اجرای خط‌مشی‌های عمومی در سازمان تأمین اجتماعی با روش تحلیل مضمون است. این پژوهش دارای رویکردی آمیخته و از نظر هدف، توسعه‌ای -کاربردی، از حیث ماهیت و سبک، پیمایشی است. روش گردآوری اطلاعات از ترکیب مطالعات کتابخانه‌ای و میدانی بوده و ابزار گردآوری اطلاعات با مراجعه به مستندات، مصاحبه برگزیدگان و پرسشنامه است که روایی و پایایی مصاحبه با درصد مقبول به تائید رسید. جامعه آماری پژوهش شامل 17 نفر از اساتید دانشگاه، صاحب‌نظران در زمینه خط‌مشی گذاری عمومی، ظرفیت‌سازی و مدیران ارشد سازمان تأمین اجتماعی می‌باشد. روش نمونه‌گیری هدفمند و به‌منظور استخراج و تحلیل کدهای مربوط به مصاحبه با برگزیدگان از نرم‌افزار NVIVO ویراست 11 استفاده گردید. نتایج بدست آمده از کدگذاری باز داده‌های کیفی گردآوری‌شده منجر به استخراج 85 کد اولیه، 26 مضمون پایه و 9 مضمون سازمان‌دهنده گردید که عبارتند از: «تصویب خط‌مشی‌های همگرا و انسجام‌بخش با محوریت فرهنگ سازمانی»، «استقلال سیاسی سازمان در چارچوب فرهنگ مشارکتی»، «برقراری عدالت اجتماعی مبتنی بر فرهنگ برابری و شفافیت»، «تامین اجتماعی هوشمند در راستای توسعه فرهنگ دیجیتال»، «توجه به تحولات محیطی و انطباق فرهنگی سازمان»، «اصلاح فرهنگ تأمین اجتماعی»، «اعتقاد به ایجاد تحول و نوآوری فرهنگی»، «شبکه‌سازی در سازمان با محوریت فرهنگ تعامل و همکاری» و «ایجاد نظام پایش و بازخوردگیری مبتنی بر فرهنگ یادگیری سازمان».