بررسی ارتباط بین ابعاد شایستگی فناوری اطلاعات با خشنودی شغلی و اشتراک دانش

نویسندگان

1 استادیار گروه روانشناسی، مرکز آموزش عالی اقلید، اقلید، ایران.

2 استادیار، گروه روان شناسی، واحد رودهن، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

3 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

doi
10.30473/mrs.2025.74326.1626
چکیده

پژوهش حاضر به بررسی رابطه ابعاد شایستگی فناوری اطلاعات با خشنودی شغلی و اشتراک دانش پرداخته است. این پژوهش بر‌اساس هدف کاربردی و بر‌حسب نحوه گردآوردی داده‌ها از نوع توصیفی-‌همبستگی است. جامعه پژوهش کارشناسان مشاوره مدارس استان فارس در سال 1403 هستند. تعداد کل این اقراد 183 نفر بودند. توزیع پرسشنامه در میان تمامی کارشناسان انجام شد. 175 پرسشنامه تمکیل شده دریافت شد. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه شایستگی فناوری اطلاعات (تیپینز و سوهی، 2003)، پرسشنامه خشنودی شغلی (مینه سوتا، 2008)، پرسشنامه اشتراک دانش (ون دن هوف و دی ریدر، 2004) بود. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی چندگانه) با استفاده از نرم‌افزار SPSS-24 استفاده شد.یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد که ابعاد دانش فناوری اطلاعات، عملیات فناوری اطلاعات‌‌ ‌و زیرساخت فناوری اطلاعات تأثیر معنی‌دار مثبتی بر خشنودی شغلی دارند. با توجه به مقـادیر ضرایب بِتا می‌توان گفت میزان تأثیر بعد زیرساخت فناوری اطلاعات (39/0β =‌‌)‌ از میزان تأثیر بعد دانش فناوری اطلاعات (31/0β =‌‌) و عملیات فناوری اطلاعات (13/0β =‌‌) بر خشنودی شغلی بیشتر است. همچنین ابعاد دانش فناوری اطلاعات، عملیات فناوری اطلاعات و زیرساخت فناوری اطلاعات تأثیر معنی‌دار مثبتی بر اشتراک دانش دارند. با توجه به مقـادیر ضرایب بِتا می‌توان گفت میزان تأثیر بعد دانش فناوری اطلاعات (45/0β =‌‌)‌ ‌از میزان تأثیر بعد عملیات فناوری اطلاعات (27/0β =‌‌) و زیرساخت فناوری اطلاعات (17/0β =‌‌) ‌بر اشتراک دانش بیشتر است. نتایج حاکی از رابطه مستقیم و معنی‌دار بین ابعاد شایستگی فناوری اطلاعات با خشنودی شغلی و اشتراک دانش بین مشاوران مدارس استان فارس است. خشنودی شغلی کارکنان و اشتراک دانش هر دو متغیرهایی هستند که در صورت بهبود، به ارتقاء کلی سازمان کمک می‌کنند. بنابراین پیشنهاد می‌شود که سازمان‌ها به‌منظور ارتقاءی خشنودی شغلی کارکنان، اشتراک دانش و شایستگی‌های فناوری اطلاعات را در خود ارتقاء بخشند.