طراحی الگوی شایستگی مدیران کتابخانه‌های‌ عمومی (مطالعه موردی: کتابخانه‌های عمومی استان کرمان)

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه پیام نور ، ایران.

2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور، ایران.

doi
10.30473/mrs.2022.61176.1487
چکیده

هدف: مدیریت منابع انسانی و بالأخص به‌کارگیری کارکنان و مدیران شایسته، یکی از دغدغه­‌های دهه‌­های اخیر در علم مدیریت است که کتابخانه­‌ها و مراکز اطلاع‌­رسانی هم از این امر مستثنا نیستد. مفهوم شایستگی طبق تعاریف علمی از سه مقوله دانش، مهارت و رفتار تشکیل شده است. این پژوهش با هدف طراحی الگویی برای شایستگی مدیران کتابخانه‌های عمومی در کشور و به ویژه برای استان کرمان، انجام شده است.روش‌شناسی پژوهش: : روش این پژوهش کاربردی، کیفی با روش دلفی است و با تلفیقی از مطالعه کتابخانه‌­ای و مصاحبه با 17 نفر از مدیران این کتابخانه­ها انجام شده که با روش نمونه‌گیری هدفمند مبتنی بر گلوله برفی انتخاب شده­اند.یافته‌ها: از مجموع مصاحبه­‌ها، تعداد 421 شایستگی مطرح شد که بعد از شمارش و حذف کدهای تکراری، تعداد 34 شایستگی به دست آمد که سه محور شایستگی‌­های اصلی (دانش، مهارت، رفتار) را تشکیل دادند. هرکدام از شایستگی­‌های اصلی به چهار زیرمجموعه فرعی (تخصصی، مدیریتی، ارتباطی و ویژه) تقسیم‌­بندی شدند.بحث و نتیجه‌گیری: از مجموع مصاحبه­‌ها، تعداد 421 شایستگی مطرح شد که بعد از شمارش و حذف کدهای تکراری، تعداد 34 شایستگی به دست آمد که سه محور شایستگی‌­های اصلی (دانش، مهارت، رفتار) را تشکیل دادند. هرکدام از شایستگی‌­های اصلی به چهار زیرمجموعه فرعی (تخصصی، مدیریتی، ارتباطی و ویژه) تقسیم‌­بندی شدند.