شناسایی موانع پیادهسازی مدیریت دانش در دانشگاه: (مطالعة موردی دانشگاه فردوسی مشهد)
نویسندگان
1 عضو هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد
2 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه فردوسی مشهد
doi
چکیده
هدف اصلی این پژوهش، بررسی موانع پیادهسازی مدیریت دانش در دانشگاه فردوسی مشهد است. برای دستیابی به این هدف، از روش پژوهش پیمایشی استفاده شد و به منظور گردآوری دادههای مورد نیاز از تکنیک دلفی بهره گرفته شد. جامعة آماری مورد مطالعه را کارکنان (آموزشی، پژوهشی و اداری) دانشگاه تشکیل میدهند. حجم نمونة مورد مطالعه مشتمل بر 111 نفر بودند. در نتیجة تحلیل محتوای گزارههای کلیدی مستخرج از دیدگاه کارکنان، هشت عامل اصلی به عنوان عوامل کلیدی شناسایی شدند. این عوامل که ناظر بر مهمترین موانع فرهنگی، شناختی، ساختاری و فنی در اجرای موفق مدیریت دانش در دانشگاه هستند، به ترتیب اولویت عبارتند از: سیستم پاداش، رابطة مدیر-کارمند، ماهیت وظایف، تعامل اجتماعی، آموزش و یادگیری، اعتماد و صداقت، آشنایی با مدیریت دانش و پشتیبانی فنی. همچنین نتایج نشان داد که بین سیستم پاداش با ماهیت وظایف و آموزش و یادگیری، و رابطه مدیر-کارمند با اعتماد و ماهیت وظایف با آشنایی با مدیریت دانش، همبستگی معنیداری وجود دارد.