ارائه الگوی کیفیت زندگی کاری با رویکرد استراتژیک منابع انسانی در نظام اداری
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری ،گروه مدیریت، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران
2 دانشیار،گروه مدیریت، واحد بندر انزلی ، دانشگاه آزاد اسلامی، بندر انزلی، ایران
3 استادیار ،گروه مدیریت، واحد آستارا،دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران
4 استادیار،گروه مدیریت دولتی، واحد بندرانزلی، دانشگاه آزاد اسلامی ،بندر انزلی ، ایران
5 استادیار،گروه مدیریت، واحد آستارا، دانشگاه آزاد اسلامی، آستارا، ایران
doi
10.22034/jmep.2024.427119.1284چکیده
هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی کیفیت زندگی کاری با رویکرد استراتژیک منابع انسانی در نظام اداری بانک ملت میباشد. روش پژوهش با توجه به هدف آن، کاربردی و از حیث شیوه اجرا، آمیخته (کیفی-کمی) و از نظر ماهیت و روش، توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری در بخش کیفی شامل 20 نفر از خبرگان دانشگاهی و بانکداری و به روش نمونهگیری گلوله برفی و در بخش کمی شامل 378 نفر از کارکنان و کارشناسان بانک ملت در سراسر کشور عنوان نمونه انتخاب شدند و از نمونه گیری طبقهای ساده استفاده شد. گردآوری دادهها در بخش کیفی از مصاحبههای نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه صورت گرفت. در تجزیهوتحلیل دادههای بخش کیفی از کدگذاری و نرم افزار MAXQDA و در بخش کمی از نرم افزار SPSS و AMOS استفاده شد. نتایج آزمون تی نشان داد که تمام 5 مؤلفه اصلی، 20 مؤلفه فرعی و 118 زیرمولفه شناسایی شده بر کیفیت زندگی کاری با رویکرد استراتژیک منابع انسانی در نظام اداری بانک ملت تاثیرگذار است. نتایج بدست آمده از شاخصهای برازش مدل نیز نشان داد که مدل تحقیق از لحاظ تناسب با دادههای تجربی مدل مطلوبی میباشد. نتایج آزمون تی نشان داد که بیشترین مؤلفه مؤثر بر الگوی کیفیت زندگی کاری با رویکرد استراتژیک منابع انسانی در نظام اداری بانک ملت مؤلفه "روابط کاری بین همکاران" با مقداره آماره (31.045= t) بوده و کمترین مؤلفه مؤثر نیز مؤلفه "سیستمهای پشتیبان تصمیم در تصمیم گیری مدیران"با مقداره آماره (13.102= t) در این ارزیابی میباشد.