فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

یکی از رویکردهای مورد استفاده شرکت­ها برای کسب مزیت رقابتی در محیط نامطمئن و پررقابت عصر حاضر، مدیریت زنجیره تأمین می­باشد. جنبه راهبردی زنجیره تأمین موجب اهمیت بیشتر شناسایی و ارزیابی ریسک­های زنجیره شده است. با وجود افزایش مداوم توجه به مدیریت ریسک­های زنجیره تأمین توسط کاربران و دانشگاهیان، تحقیقات کمی در مورد ارزیابی ریسک­های زنجیره تأمین در حوزه خدمت صورت گرفته است. با توجه به تفاوت­های ماهوی در مدل­های زنجیره تأمین تولیدات و خدمات، این پژوهش ضمن معرفی عامل­های نقش‌آفرین زنجیره تأمین صنعت بیمه، درصدد شناسایی و ارزیابی ریسک­های زنجیره با رویکرد شبیه­سازی عامل بنیان است. در این پژوهش بر اساس روش تحقیق عامل بنیان با لنز غلبه خدمت، طبق نظر خبرگان بیمه­ای، عامل­ها و ریسک­های زنجیره تأمین صنعت بیمه شناسایی شد و با استفاده از پارامترهای استخراج شده از گزارش‌های آماری و صورت­های مالی و احتمال وقوع و میزان اثر هر یک از ریسک­های شناسایی شده در دو حالت عادی و بحرانی، دو شاخص عملکردی شرکت­های بیمه، یعنی سود و ضریب خسارت برای سه شرکت، طی سال­های 1408-1393 در محیط نرم‌افزار Netlogo شبیه­سازی شده است. نتیجه پژوهش با آزمایش، اجرا و تحلیل نتایج در زمان­های چندگانه شبیه­سازی، میزان تغییر پارامترهای سود و ضریب خسارت در مواجهه با ریسک­های زنجیره تأمین صنعت بیمه، در شرایط عادی و بحرانی را طی سال­های مختلف به نمایش گذاشته است.