استفاده از رویکرد شبیهسازی گسسته پیشامد در سفرهای «راهیان نور» به منظور پایدارسازی کیفیت بازدید از یادمانها در شرایط اوج بازدید (مورد مطالعه: یادمان اروندکنار)
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران
2 نویسنده مسئول: عضو هیات علمی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران
doi
چکیده
گردشگری جنگ که در ایران با نام سفرهای «راهیان نور» شناخته میشود هرساله چند میلیون بازدیدکننده را به سمت خود جذب میکند که در طول ایام سال، بهویژه در تعطیلات نوروز، از یادمانهای مختلف مناطق عملیاتی دفاع مقدس در مرزهای غربی کشور بازدید میکنند. هدف از این پژوهش، ارزیابی شرایط حضور در یادمانهای پربازدید در سفرهای مزبور میباشد. در این تحقیق که با استفاده از رویکرد شبیهسازی گسسته پیشامد انجام شده، یادمان اروندکنار بهعنوان یادمان مورد مطالعه انتخاب شده است. پس از بررسی هندسه محل، الگوهای مختلف رفتاری بازدیدکنندگان از این یادمان و توابع توزیع احتمال آنها استخراج شده است. این الگو در نرمافزار ارنا (Arena) تحلیل شده است. بر مبنای خروجی به دست آمده، سناریویی پیشنهاد شده و تأثیر آن بر ترافیک بازدید از یادمان ارزیابی شده است. هدف این سناریو، کاهش تعداد زائرانی بود که به هر دلیلی نمیتوانند از برنامههای یادمان بهخوبی استفاده کنند و بر اساس نتایج شبیهسازی سناریوی مزبور به منظور پایدارسازی کیفیت بازدید از یادمان در شرایط اوج بازدیدها، پیشنهاد شده تا ظرفیت بخش لندیگراف، تعداد راویان یکی از مسیرها و نیز تعداد راویان محوطه نمایشگاهی افزایش یابد.