استفاده از رویکرد شبیه‌سازی گسسته پیشامد در سفرهای «راهیان نور» به منظور پایدارسازی کیفیت بازدید از یادمان‌ها در شرایط اوج بازدید (مورد مطالعه: یادمان اروندکنار)

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی شریف، تهران، ایران

2 نویسنده مسئول: عضو هیات علمی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران

doi
چکیده

گردشگری جنگ که در ایران با نام سفرهای «راهیان نور» شناخته می­­شود هرساله چند میلیون بازدیدکننده را به سمت خود جذب می­کند که در طول ایام سال، به‌ویژه در تعطیلات نوروز، از یادمان‌های مختلف مناطق عملیاتی دفاع مقدس در مرزهای غربی کشور بازدید می­کنند. هدف از این پژوهش، ارزیابی شرایط حضور در یادمان‌های پربازدید در سفرهای مزبور می­باشد. در این تحقیق که با استفاده از رویکرد شبیه­سازی گسسته پیشامد انجام شده، یادمان اروندکنار به‌عنوان یادمان مورد مطالعه انتخاب شده است. پس از بررسی هندسه محل، الگوهای مختلف رفتاری بازدیدکنندگان از این یادمان و توابع توزیع احتمال آن‌ها استخراج شده است. این الگو در نرم­افزار ارنا (Arena) تحلیل شده است. بر مبنای خروجی به دست آمده، سناریویی پیشنهاد شده و تأثیر آن بر ترافیک بازدید از یادمان ارزیابی شده است. هدف این سناریو، کاهش تعداد زائرانی بود که به هر دلیلی نمی­توانند از برنامه‌های یادمان به‌خوبی استفاده کنند و بر اساس نتایج شبیه‌سازی سناریوی مزبور به منظور پایدارسازی کیفیت بازدید از یادمان در شرایط اوج بازدیدها، پیشنهاد شده تا ظرفیت بخش لندیگراف، تعداد راویان یکی از مسیرها و نیز تعداد راویان محوطه نمایشگاهی افزایش یابد.