تاثیر اجرای مدیریت منابع انسانی الکترونیکی بر بهره‌وری کارکنان با میانجی‌گری اعتماد غیرمستقیم (مورد مطالعه: مدیران شعب بانک مسکن - شهر تهران)

نویسندگان

1 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

2 نویسنده مسئول: استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

doi
چکیده

دنیای امروز، دنیایی پیچیده، سریع و در حال رشد و پویایی است. مدیریت منابع انسانی الکترونیکی تغییر از شیوه‌های سنتی پرتعداد به شیوه‌های پشتیبانی شده با فناوری را نشان می‌دهد که در آن کارکنان، با استفاده از نرم‌افزار مدیریت منابع انسانی به‌جای کارکنان مدیریت منابع انسانی، بیشتر فعالیت‌های عملیاتی منابع انسانی را انجام می‌دهند. شیوه‌های مؤثر مدیریت منابع انسانی می‌تواند به طور مستقیم بهره‌وری سازمان را تغییر دهد. این پژوهش به بررسی رابطه‌ میان مدیریت منابع انسانی الکترونیکی، بهره‌وری کارکنان و اعتماد غیرمستقیم پرداخته است. جامعه پژوهش از مدیران شعب بانک مسکن شهر تهران انتخاب شده است که با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی و فرمول کوکران 112 نفر به‌عنوان نمونه تحقیق برگزیده شده است. سپس داده‌ها از دو روش ارسال پرسشنامه کاغذی و الکترونیکی گردآوری و تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در دو سطح توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم‌افزارهای Spss25 و Smart pls3 صورت گرفته است. یافته‌های تحقیق نشان داده است اعتماد غیرمستقیم به‌عنوان مؤلفه میانجی به‌طور معنادار تأثیری بر بهره‌وری کارکنان نداشته است. از نتایج به دست آمده، فرضیه رابطه مثبت بین مدیریت منابع انسانی الکترونیکی، بهره‌وری کارکنان و اعتماد سازمانی اثبات شده است، اما مؤلفه اعتماد غیرمستقیم تغییر معناداری در این مدل ایجاد نکرده و ارتباط بین دو متغیر دیگر را تقویت ننموده است.