اثر فراگیری ویروس کرونا بر کسب‌وکارهای نوپا در ایران

نویسندگان

1 (نویسنده مسئول) دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه امام صادق(ع)، تهران، ایران

2 دکترای مدیریت نوآوری دانشگاه تهران و پژوهشگر مرکز رشد دانشگاه امام صادق(ع)، تهران، ایران

doi
چکیده

در شرایط شیوع ویروس کرونا و پیامدهای گوناگون اقتصادی آن بر کسب‌وکارهای نوپا، لزوم برقراری تعادل میان تغییرات به‌وجود‌آمده و پاسخ به این نیازها به‌منظور ابقای کسب‌وکار و حفظ عملکرد مثبت آن اهمیت زیادی پیدا کرده است. یکی از مسیرهای تحقق چنین توازنی، به‌کارگیری نوآوری و تغییر در مدل کسب‌وکار به‌عنوان نقشه فعالیت تجاری کسب‌وکارها می‌باشد. مقاله حاضر به‌منظور کشف میزان و انواع تغییرات پیاده‌شده در اجزای نه‌گانه مدل کسب‌وکار در کسب‌وکارهای نوپا ناشی از شرایط متلاطم به‌وجودآمده، در جامعه ایران پرداخته است. بدین‌منظور از ابزار پرسشنامه جهت گردآوری داده‌ها از کسب‌وکارهای نوپای حوزه‌های مختلف استفاده شده و با محاسبه کرونباخ  0.844و دریافت تأیید خبرگانی لازم، اعتبار و روایی پرسشنامه احراز شد. پس از تحلیل داده‌ها و بررسی‌های صورت‌گرفته ثابت شد غالب کسب‌وکارهای نوپا در صنایع گوناگون پیامدهای کرونا را در کسب‌وکار خود در پاره‌ای مواقع مثبت و در پاره‌ای دیگر منفی ارزیابی کرده‌اند، بدین‌ترتیب الزاماً تأثیر مثبت یا اثرات منفی چشمگیری در عملکرد غالب جامعه هدف استنباط نشده است. همچنین میان کسب‌وکارهایی که اقدام به نوآوری و تغییر داشته‌اند، عموماً نحوه‌ تعامل با مشتریان و سپس بخش منابع انسانی بیشترین تغییر را داشته‌ و استفاده از پلتفرم‌های مجازی نیز بالاترین اقبال را ازسوی صاحبان کسب‌وکار به خود اختصاص داده است.