تأثیر گشت‌زنی اینترنتی بر رفتار شهروندی سازمانی با تعدیل‌گری ویژگی‌های جمعیت‌شناختی

نویسندگان

1 استادیار،گروه مدیریت دولتی، واحد گرگان، دانشگاه آزاد اسلامی، گرگان، ایران

2 دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد گرگان، دانشگاه آزاد اسلامی، گرگان، ایران

3 شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران، منطقه گلستان، گرگان، ایران

doi
چکیده

هدف این مقاله، بررسی تأثیر گشت‌زنی تفریحی در اینترنت (سایبرلوفینگ) بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش تعدیل‌گر ویژگی‌های جمعیت‌شناختی است. این پژوهش کاربردی و از منظر گردآوری اطلاعات توصیفی – پیمایشی و همبستگی بوده است. جامعه آماری کلیه کارکنان ستادی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی منطقه گلستان به تعداد 220 نفر که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده 138 نفر انتخاب شدند. از روش مطالعات کتابخانه‌ای برای تدوین ادبیات تحقیق و از روش میدانی برای آزمون فرضیه‌ها استفاده شد. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه بود که برای روایی ازنظر اساتید و پایایی با ضریب آلفای کرونباخ با نرم‌افزار spss22 محاسبه و مورد تأیید (0/81) قرار گرفت. برای آزمون فرضیه‌ها با توجه به تعداد نمونه و وجود متغیر تعدیل‌گر از آزمون مدل‌یابی معادلات ساختاری (SEM) و نرم‌افزار PLS استفاده شد. نتایج نشان داد گشت‌زنی اینترنتی بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر معنی‌دار اما منفی و معکوس داشته است. ویژگی‌های جمعیت‌شناختی در این رابطه نقش تعدیل‌گر نداشته‌اند.